文章《到底是管KPI,学是管OKR?》书写结构拆解。
结构类型:QSCA,其中CA反复出现,通过各种冲突引发不同解决方案的论证,通过举例子,采用归纳法总结最终观点(即答案)。
标题
Q问题:秋叶大叔的这篇文章以冲突式的问题引发读者的关注,引导读者思考现在在各大互联网公司流行的OKR管理方式真的就比KPI好吗?OKR真的适合所有企业不同发展阶段的需要吗?
开头(第一部分、第二部分)
S情景:开头情景介绍,开头秋叶大叔以总分结构分别介绍了KPI的定义及五大特点,OKR的定义与三大特点。
第三部分
C冲突:通过一个问句引发冲突,吸引读者注意力,思考两种管理方式的区别?
通过开头对两种管理方式的介绍找到共同点,以考核经营目标完成情况为目的,都要进行目标分解与监控,那么两者的区别是什么?
A答案:分别从经营环境、目标测重点,人员三个方面进行举例,回答上文的冲突。
从企业发展的阶段不同,经营环境、目标侧重点与人员特别分别论证KPI和OKR的特点及其区别,呼应开头的情景介绍,使读者快速理解KPI与OKR的特点。
得出结论,OKR更适应不确定性环境,KPI更适应确定性环境;以秋叶抖音量系列短视频为例子说明,KPI对于创造性的新项目很难适应,OKR如果遇上佛系工作者也将是一场灾难,两种管理方式都有各自的优缺点。
第四部分
C冲突,再次发起冲突,很多企业想学OKR,但落地难。
A答案,呼应上文观点,OKR更适合新方向的创业公司、互联网公司,并以秋叶OFFICE打造付费训练营为例,打造短视频矩阵创造阶段均是以OKR做目标管理,形成稳定的业务规范后再转入KPI,后继分别以客服管理、产品研发两个例子现次说明OKR与KPI的应用场景。
C冲突,虽然OKR适用于初创企业和互联网公司,完成比完美重要,不确定比确定更多的情况下,如果团队都是新人,可以会遇到三个挑战,分别是员工职业素质不够、能力不够、不愿承担压力,大公司搞KPI是必须的,小公司在引入OKR的同时也需要穿插KPI的打卡管理模式。
C冲突,OKR与KPI同时应用于同一家公司,两套评估体系也是坏事情。
结尾
A答案,回答标题的提问,未来的解决方案,将公司拆小,组建生态圈。
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