感悟六十二

作者: 熊大大熊 | 来源:发表于2019-04-28 17:45 被阅读2次

读《成交从异议开始》,

一,在客户犹豫不决时找出决策者

客户自己没有自主决定权,考虑到“第三方因素”,如家人。

1.直接询问客户,“您是不是得和家人商量一下?”

2.避免让客户用电话请示第三方,或让客户回去商量。因为客户不能准确的描述产品信息。

3.务必让第三方到现场,并为其排除异议。

二,客户有顾虑,找准切入点

快速解决客户犹豫的技巧:

1.二选一法

不要问客户想买哪个,而是问客户想买白色还是红色。

2.热情攻略

呈现最热情服务。

3.最后通牒效应

活动最后一天。

4.少量购买,先试用。

5.欲擒故纵法

装作要离开的样子。

相关文章

网友评论

    本文标题:感悟六十二

    本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/acujnqtx.html