【读书】【抢占心智/第三章】

今天读的是《抢占心智》第三章“选择和优化渠道”。本章给出了在当前移动互联网和新媒体时代如何选择有效渠道进行饱和式攻击，来抢占消费者心智的战略打法，我认为总结起来还是：精准聚焦。

01 聚焦精准渠道

从“用户思维”的角度出发，在移动互联网冲击下，想要抢占消费者心智，就需要更加精准的把握精准人群的精准需求，提供消费者认为的更有价值更需要的信息，才有可能将用户关注从移动终端吸引过来。

这一节书中详细分析了分众的策略。分众借助大数据，通过物业、搜索、电商数据入口获取生活、工作、购物各领域的消费数据，获取精准投放需求，让宣传渠道更加高效。

02 聚焦优势内容

聚焦品牌的优势定位特征，不论广告表现形式有何变化，经典的广告宣传不能轻易改变，可以“死缠烂打”、循环播放，强化消费者的被动记忆，粘住消费者认知与心智。

比如我们经常能看到的很多经典广告语，“送礼就送脑白金”、李宁的“一切皆有可能”、“去头屑用海飞丝”等等。这些品牌已在消费者心中产生了牢固的形象认知，如果轻易改变及易被淹没在新的信息洪流中。

03 聚焦精准需求

一是用户需求的精准化，找到“谁需要”，也就是聚焦“爱你的人”。二是需求内容精准化，找到这个“谁”需要什么，让爱你的人更爱你。三是通过互动化营销进一步加强与精准用户的联结，增加黏性，牢牢把握粘性用户心智，并通过精准用户的反馈参与获取产品和服务痛点，精准改进！

04 聚焦场景

同一条广告不一定适用于所有的渠道。小而美的企业宣传资金有限，更应该将有限的资金用在能产生效益最大化的投放渠道。投放时要把握渠道的环境特点、消费场景，精准设计投放内容。