电话访谈

电话访谈是我来现在的这家公司之后的日常工作，虽然枯燥，但却不得不做。

刚来这家公司没多久的时候，公司给我招了一个实习生，偶尔会帮我打打电话，我能轻松一些。

最近的项目，实习生过年提前回家，又只剩下我一人在这打电话。

调研其实是一件很有趣的事情，自从工作到现在，短短三年的时间里，我调研的人没有一千也有几百。基于不同的动机，使用不同的产品，不管是家电还是app，都有自己的使用场景，有不同的思路和想法。这些让我都更能接受产品的多样使用。设计师涉及出来的时候，往往都无法想象出用户是如何使用的，当看到用户使用的时候，才恍然大悟，”原来你们是这样用的啊！“而我的工作就是架起中间的桥梁。

这样的工作，并不是在每家公司都有，全国能招聘这个岗位的公司少之又少，总有一种非主流的感觉。

除了电话访谈，我经常还会使用一些新兴的互联网产品来完成我的调研，比如之前为了更加可视的了解用户的操作，我通过线上直播间的方式与用户互动，并完成了我的可用性测试，在公司反向挺好，效果堪称完美。

工作的新意在于不断尝试，不断突破，加油啊，2022！