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职场里的“话语游戏”:虚与委蛇的“助你之道”

职场里的“话语游戏”:虚与委蛇的“助你之道”

作者: 子燃 | 来源:发表于2024-03-05 18:22 被阅读0次

    文/子燃

    在职场这个宽广而又复杂的大舞台上,各种角色粉墨登场,其中不乏一种奇特的现象。

    许多人善于运用语言的艺术,擅长以巧妙的措辞构建一个看似为你排忧解难的迷宫,实则却将问题推给你自行摸索,他们的话语中充满了微妙的规避与暗示,仿佛在说:“这个问题嘛,不是我负责的范畴,也不是我能决定的,我说的仅供参考。”

    某一天,你带着棘手的问题去找同事A商量解决方案。

    A君先是满脸诚恳地点头表示理解,然后开始了他的“答疑解惑”。

    “你看,这个问题确实比较复杂,涉及的因素很多,理论上来说,我们需要……”

    他滔滔不绝地分析了一番,最后却给出了一个模糊不清的建议,并补充道:“不过呢,这只是我个人的看法,毕竟我不是专业人士,具体的实施还需要你自己权衡利弊。”

    另一场景,你向部门主管B汇报工作中遇到的难题,期待他能给予实质性的支持。

    B主管先是端庄地点评了你的工作态度,随后指出:“你的思路很正确,但在执行层面,可能会有一些不可预见的风险,我觉得你可以先尝试……”

    他给出的方案表面上听起来颇具建设性,实则将决策的责任巧妙地转移给了你,言外之意便是:“我是提供建议的,但具体怎么做,后果自负哦。”

    这种现象在职场中屡见不鲜,大家似乎都练就了一套“太极推手”的功夫,将问题抛来抛去,而非真正去解决问题。

    他们的话术圆滑而高明,既能避开责任的直接承担,又能营造出一副热心肠的样子。

    然而,这样的“助人之道”实则是逃避现实、缺乏担当的表现,没有根本上解决问题。

    成了职场中的冷漠文化,慢慢的成了一套专业的流程,当这套流程走完,问题又回到了自己手里,看似给你发出了很多建议,实际上一点用处都没有。

    看似很专业的人,却做着很业余的事,对于问题的解决没有一点帮助,只会更加将问题带偏,没有得到一个真正有效的答案。

    实际上他是知道问题所在,却不会给你一个具体有效的方法,可能也是他自我保护的意识,也可能是这个问题就不是它的职责所在,只是表面上的帮助你,给你一个觉得能把问题解决的出口,最后还是用一句话:“办法都给你说了,你自己判断吧。”

    使得原本需要团队协作解决的问题变成个人独自面对的困境。

    询问领导该如何解决,领导会告诉你,你找某某人,如此类推,每一次还会拉一个所谓的群谈论,大家在群里说出自己的建议,然后当你问他具体怎么解决时,还是一句你自己判断,自己去试,合着就是聊了一下,问题又回到了起点。

    许多问题都这样发生着,不知道他们在怕些什么,或是在逃避什么,也许在等待着问题的下一步扩大,当一切没有发生时,他们总会用自己华丽的语言去回避问题,而没有勇于面对困难,主动承担责任,用实际行动去解决问题。

    对于这样的问题时有出现,职场的对话,真的像一个笑话,自己却消不起来。

    职场对话,不应仅仅是华丽的辞藻和策略性的回避,而应是实事求是的交流,是为解决问题而存在的沟通。

    职场上的对话,如果只停留在表面的敷衍与推诿,而忽视了实质的行动与改变,那无疑是对职场精神的亵渎,是对工作效率的严重阻碍。

    问题得不到解决,工作得不到推进,一切的一切都要按照一些流程走完,可当走完流程时,似乎问题又回到了起点。

    为什么我们不能真诚一点、务实一点、有担当一点,难道的职场对话,真的是一个对话,缺少了很多,连别人多问几句话都觉得烦。

    除了自己的尝试排查,没有其他方法,对于不会运用华丽语言的自己,只有一步一步去解决那些自己认为有问题的地方。

    此时所有的询问都显得多余,每一个人的对话都觉得如此冷淡,虚伪,自我,无我无关。

    每一句话都透露着“建议”,而每一句话背后都表明“这事无我关”。

    越来越觉得流程的职场对话太长了,你一句我一句,没有尽头,看似说了很多话,实际上和没说一样。

    我想这就是职场,这就是人与人之间的交流,却缺少了许多,许多……

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