《高绩效教练》听了好多遍,觉得书里教授的方法,非常实用,真心想做到内化。书中有一句话,“真正的对手不是比赛中的对手,而是自己头脑中的对手”。
我很认可,我也认为一个人真正的对手,只有自己。奋发向上的时候,只是在与自己的惯性和惰性作斗争,情绪波动的时候,只是需要认清自己即可。
不懒惰,不放弃,让自己不断进步终身成长。
不畏惧,不愤怒,让任何人都无法伤害到你。
与对方沟通交流的一个很重要的点是,一定不要评判对方的想法、做法。评判会引起对方的自我保护,容易引起反弹。其实,大部分的人在问你怎么办的时候其实都已经有了答案,所以在这种情况下他人给与的建议极有可能都是错的。
认清楚这一点,我们就要时刻注意了,谈话,一定是启发为主,带动他自己的思考,既能让事情处理的更加圆满,又可以调动对方主动性,提高他们自我的认知能力,充分发挥他们的潜能,认清自我责任,从而加强对方的价值感。好的引导,能让对方有拨开云雾见日出的感觉,更好的认清楚自己的目标和现状。
如何做更满意的自己?其实我觉得国人记住grow模型也挺不容易的,虽然grow在英语里是成长的意思,也挺对应本书的,确实是达到目的的过程,自己会更加进步,可是我却总是觉得陌生记不住,我自己心里更喜欢把它叫做“自我认知模型”。
首先,我们需要帮对方认清楚目标。
这个目标一定是清晰的,如果不清晰,那么我们需要不断提问,帮他理清。要激发他最想实现的目标,让他自己思考,把目标具体话,包括时限、步骤等。
具体问话可以有:
你的目标是什么?
如果你知道答案的话,那是什么?
具体的目标是什么?
什么时候实现?
实现目标的标志是什么?
如果需要量化的话,拿什么量化你的目标?
……
其次,分析现状。
认清楚现状,是解决问题、达到目的的基础。要清楚的知道,这件事的细枝末节,诸如与谁相关,相关人的态度如何,你为此付出了什么努力,要引发他的思索,确定他所知道的这些情况是基于真实的事实。每个人都有不愿意或者忘了触及的隐私象限,也有自己并不清楚的盲点象限,所以教练技术真的很有必要。
具体的问话可以有:
目前的状况怎样?
你如何知道这是准确的信息?
这是什么时候发生的?
这种情况发生的频率如何?
你都做了些什么去实现目标?
都有谁和此相关?他们分别是什么态度?
是什么原因阻止你不能实现目标?
和你有关的原因有哪些?
在目标不能实现的时候你有什么感觉?
是什么令你……?
其他相关的因素有哪些?
你都试着采取过哪些行动?
……
如何做更满意的自己?第三项,深思熟虑,做出选择。
我们问话的目的是解决问题,帮他达到理想目标,引发他更多的思考,真正把脑海里的目标变成行动,成为现实。做方案的时候,尽量考虑全面,包括所有的可能性,过程和后果都有什么,克服他的思维惰性,把对方所有的潜力调动起来,要尽量设计出多种方案。
具体的问话可以有:
为改变目前的情况,你能做什么?
可供选择的方法有哪些?
你曾经见过或听说过别人有哪些做法?
如果……会发生什么?
哪一种选择你认为是最有可能成功的?
这些选择的优缺点是什么?
请陈述你觉得采取行动的可能性,打分多少?
如果调整哪个指标,你觉得可以提高行动的多大可能性?
……
最后,明确具体做法,把目标落到实处,帮对方建立自我责任。
这时候,对方也清楚了自己的目标是什么,现状如何,自己需要付出什么努力,经过一个怎么样的过程就可以达到目的,下一步就是具体怎么办了。我们所要做的,就是引导他们自己做出可以真正落到实处的做法,自己做出的决定,更有动力去完成实现。这时候有个问题,就是允许他们放弃,经过深思熟虑的考虑,他会更清楚自己的心,很明确的下决定,取与舍,都是他的权利。
具体的问话可以有:
下一步是什么?
何时是你采取下一步的最好时机?
可能遇到的障碍是什么?
你需要什么支持?
谁可能对此有帮助?
你何时需要支持,以及如何获得支持?
……
怎么样?大家是否清楚了如何让自己更了解自己和现状、未来吗?
我觉得这个“自我认知”模型非常的实用,能有助于我们帮助他人解决生活中的各种难题。有时候光有好心,并不一定能很好的帮助他人,而且有时候我们说话不当,甚至会伤害到他们,所以我听了这本书之后,觉得很不错。希望我能灵活掌握,帮助到更多的人。
如何做更满意的自己?
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