特朗普的谈判艺术

作者: linwood | 来源:发表于2018-07-07 13:16 被阅读12次
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    早几天在得到听到介绍特朗普的谈判艺术的一本书,说他是一个谈判高手,善于开高价,善于分析对手,抓对手的弱点,善于隐藏自己的目的,然后通过精妙的谈判艺术,非常精准的达到自己的目的。这也是一个成功的商人的技巧。

    书中举到一个例子,特朗普想要买下自己地块旁边的一栋楼进行拆迁改造,两块地合在一起建一座大厦。但他知道这栋楼的业主是不可能买的,因此,他定下的目标的租,租期一百年或者更长时间。因为这个业主是准备把这栋楼的租金留给后代保障生活的,而且里面的古董家具是他的收藏。为此,他通过美国的法律,要挟发起诉讼,恐吓用高昂的诉讼费让对方倾家荡产。从而导致业主提出出租的方案,然后自己出面,表示理解他的苦衷,接受业主的出租方案,从而让业主感恩戴德,从此成为好友。这就是一个生动案例,谈判前谁也不知道特朗普的目的,但他会各种恐吓,各种要挟,各种漫天要价,等待着对手的心虚和不安,便于他在谈判时落地还钱。

    从整个贸易纠纷的过程可以看出,特朗普的套路没有变,首先通过小的贸易纠纷制裁,不打招呼就开始,让人感觉他是很疯狂,很认真,很说到做到的。看着舆论开始有点热,中国的媒体开始有反应了,就加大恐吓的力度,提出一个更大金额的加税方案,从而引爆整个媒体舆论,让整个世界都感觉到了压力。然后开始不停的出言恐吓,做出真的要实行的样子。但私底下另外安排人接触,安排进行谈判。如果这样就开始讨价还价,那么不算高明。高明的是,他在派出谈判小组时,小组是带着漫天要价,根本不会妥协的态度来的,搞的中国是一惊一乍,不知虚实。真正的谈判是在私底下进行的,他通过与习的通话,在觉得恐吓够了,全世界、全中国都非常紧张的时候,都希望大家妥协的时候,特朗普就私下抛出了底牌。拿着高层已经基本确认的底牌,双方开始正式的谈判,谈判结果是皆大欢喜,危机解除,大家都认为得到自己想要的,其实,特朗普才是真正的操控者。他的一举一动,控制着中国和全世界的心,成功的让全世界都关注着他的言行,关注他的推特,关注这件事情的结果。能当上美国总统,果然不是等闲之辈啊。

    特朗普的这种谈判技巧,有几个关键点,首先你要了解对手,了解他们恐惧什么,需要什么,内心真正的在意的是什么东西,这个比较难,因为你要分析一个人,一个组织的行为和心理活动,需要对人性有较高的洞察力,需要对这个组织或个人有较多的了解。如果商务谈判,那么还比较好操作,因为你可以投入成本,收集相关信息和资料,然后请专业人士进行分析,这些都可以操作,如果是个人谈判,那么就比较麻烦,很多时候存粹靠个人的能力和一些猜想进行分析,那么准确率就比较差。这就影响下一步的动作了。

    分析清楚对手的情况后,你要根据对手的情况制定一个合理的、双方能接受或者说双发都能受益的最佳目标,不能因为目标设置太过自私,从而导致从合作谈判变成仇恨谈判。双赢是合作的基础,世界通行的法则。同时,自己也不要设定一个为难对方,或者对方根本不可能接受的条件作为目标,这也是有损双赢原则的。特朗普的案例中,从想买到变为想租,就是一个目标调整成双赢的过程。与中国的贸易谈判,可以判断,最后的结果肯定是会一个比较理想,能体现双赢的方案,一定能解决中兴这样影响巨大和对中国领导层压力巨大的问题,又能解决特朗普一直强调的贸易逆差的问题。包括像美国对朝鲜的谈判,他都提出的方案都是保证金家政权和安全为基础的,而不是一味的强硬,一味的恐吓的方案。也只有保证了金家的安全才是真正双赢的方案。

    第三步就是恐吓,这是一个比较难以拿捏的过程,因为你恐吓过度,可能就是弄巧成拙,但如果力度不够可能又达不到效果,最好的方法的就是分步进行,一步一步的试,力度慢慢的提升,等到效果刚好了,就可以停下了。包括从中国贸易谈判,朝鲜的谈判都是有一个明显的步步提升的恐吓和制裁的过程。朝鲜的制裁过程更是一个非常明显的从轻到重,层层加码的过程。在整个恐吓过程中的技巧就是,不能有任何的放松或妥协的迹象,要一直不断以更强硬的态度恐吓。绝不回头,绝不妥协,让对方感觉到自己的决绝和决心了,感觉这件事情是没有谈判的可能的,只有对抗到底,兵戎相见,你死我活的情况的。这个是关键,如果对方一旦感觉你可以谈判的,那么在恐吓没有达到效果的时候,就没办法发挥作用了。只有恐吓到位了,让对方突然感觉还有谈判的可能,或者是自己主动提出和解方案来谈判了,那么这样才能把握整个谈判的结果和过程。

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      网友评论

      • 人间三十年:川普是个赌棍,但确实是个合格的大政治家。
        linwood:@人间三十年 根据美国的历史和传统文化,白人是分好几种文化和政治理想的。
        人间三十年:@linwood 川普是传统白人风格,金钱正义。记住北美独立战争就是商人为了垄断茶叶与英国开战
        linwood:@人间三十年 赌棍可不是务实清醒的哦。商人太老了,无所顾忌,按西方人的思维方式,要不惜一切代价实现个人价值。

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