一、思维方式

1. 先搜集信息再提出解决方案

同样的问题，在不同的场景，对不同的人而言，最优解也会有很大的不同。

产品经理在解决用户需求时，一定是先全面的了解用户的使用场景、用户的人员背景、用户关注的内容、需要解决的问题的起因以及本质等信息，同时考虑时间、成本等内容，再提出解决方案。

只做一次的事情，可行解，效率优先；

重复做的事情，最优解，质量优先。

2. 用户与上帝视角自由切换

就好比游戏，分为游戏玩家和游戏设计者。游戏玩家关注的是游戏的体验，游戏功能好不好玩；而游戏设计者，关注盈利。设计者需要能够从玩家的视角出发，才能设计更好的游戏功能模块，更加吸引玩家；同事，也要能够综合考虑成本、时间等问题，确保利润。

深入行业，理解客户的业务逻辑，从而更好的设计产品功能，更加贴合客户的真实需求。

3. 透过现象看本质

产品经理应能够梳理复杂的问题情况，找寻问题（需求）的根源。并从根源思考如何解决问题。要抽象并追寻到需求的逻辑尽头，才能真正的解决问题。

4. 其他加分思维、性格特质

4.1 激情

激情是最基础最重要的。有了激情，就有了主观能动性，能够将工作与兴趣爱好结合，是最棒的工作体验。

激情的方向，最好与公司业务方向契合。

4.2 好奇心、创新精神

对新鲜事物充满好奇，能够持续学习，积极体验并接受新鲜事物。不守旧，不循规蹈矩，有创新精神。

4.3 完美主义与实用主义的结合

完美的产品固然很好，但是不是每个人都是乔布斯，也不是每个公司都是苹果公司。能够在有限的成本和资源的情况下，做到最完美。

4.4 沟通能力、团队精神

产品经理需要能够团结并凝聚一整个团队，一个产品需要各个岗位的共同努力，才能够成功。

4.5 抗压能力、自我激励

产品不理想，会受到公司内外各方面的压力，要能够抗压。产品功能不被理解等情况，也会时有发生。

4.6 某领域的达人

具备的特质相通：坚持、执行、理论的有机结合。

二、“职业病”

1. 发现问题并提出优化建议

日常生活中，经常对别的事物（视任何事物为产品），“指手画脚”，提出不足之处，并提出改进优化建议。

2. 追问

遇到问题（其他人的抱怨），喜欢追问，想要了解、分析问题的深层次原因与本质。