《沟通的艺术》CH5 情绪管理，学会用语言表达情绪

早上读完了第五章，依旧没有太多的惊喜。这本书比较系统，但是因为读过类似的书籍，系统得有点像教科书，全面但是重点不突出。因为对我新意不足，除了第一二章，全部是泛读，虽然如此，但并非全无收获。

两点收获如下：

1. 情绪表达可以是非语言性的，也可以是语言性的，语言性的表达在人际沟通时有往往更有效。

Putting emotions into words can help you manage them more effectively, while leaving them unspoken can result in negative mental and even physiological effects.

比如生气的时候，可能会摔东西（我就是这样）表达情绪，这样做往往适得其反，让关系进一步恶化。不如明确用文字表达情绪，说因为XXX，我很生气。

2. 用语言表达情绪是，最大的问题是我们的表达不准确。一旦你决定表达自己的情绪，就必须准确表达。

什么是准确表达？

就是准确表达出你产生某种情绪的原因。如果你跟对方说，我感到很无聊。对方可能不知道你想表达什么，你可以完整说明，我觉得好无聊，周末去看场电影电影吧。

If you do decide to express your feeling, you can be most clear by making sure that both you and your partner understand that your feeling is centered on a specific set of circumstances rather than being indicative of the whole relationship. Instead of saying “I resent you,” say “I resent you when you don’t keep your promises.” Rather than saying “I’m bored with you,” say “I’m bored when you talk about your money.”