黄金圈法则的思考方式。
先让我们回到100年前,在那时人们对制作飞行器的热情就和今天互联网创业一样。今天,我们大多数人都没听说过塞缪尔·兰利这个人,但在当时,他却是最被看好的热门人选。为什么呢?因为他有当时一切优势,天时地利人和。
兰利本人是教授,也在哈佛工作过,有相当高的名望,因此他拥有“天时”,所有的公众都关注他,《纽约时报》对他做跟踪报道,他走到哪里,媒体就跟到哪里。
他还有“地利”,当时美国陆军为了帮助他研制飞机,专门批给了他巨额资金,根本不用为钱担心。
最后,他还有“人和”,他召集了当时最优秀的人才,打造了一支货真价实的梦之队。每个人都支持他,但是问题是,为什么你们都没听说过他呢?这个问题的答案,就要从黄金圈法则中寻找了。
黄金圈法则,其实是我们认识这个世界的方法。我们思考和认识问题可以“从外到内”画成三个圈:
最外面的圈层是 What 层,也就是做什么,指的是事情的表象;
中间的圈层是 How 层面,也就是怎么做,是实现目标的途径;
最里边的圈层是 Why 层面,也是为什么做一件事。
而绝大多数人思考,行动和交流的方式都是从最外面的 What 圈层,也就是从做什么的圈层开始。比如前面戴尔公司的电脑说自己性能好,界面很友好。
但是黄金圈法则对我们提出了不同的要求,它告诉我们思考问题要“从内向外”思考,而不要“从外向内”,也就是说第一步是思考 Why ,为什么。
你为什么要生产电脑,你为什么要制作飞机。你怀着什么样的信念?你的机构为什么而存在?你每天早上是为什么而起床?绝大多数人做事情的时候都从来没有清晰明确地问过自己为什么,而只是在执行别人给我们的任务。
比如,领导让你去贴海报,你就去贴海报,让你去订会议室,你就去订会议室,你可能很少去思考为什么要做这件事,这件事背后的原因是什么。
举个我周围发生的例子。因为我自己在公司践行黄金圈法则,有一次,公司的实习生接到的任务是去学校贴公司的招聘海报。如果按他之前的做法,就是拿着海报直接在学校找地方张贴,就算完事。可是他在公司学习了黄金圈法则之后,知道做任何一件事之前都要问个“为什么”,所以他当时就问自己:我为什么要贴海报?
答案是:想增加第二天参加公司宣讲会的报名人数。那他就又问自己:怎么样能够提升宣传效果呢?这样一思考,他发现贴海报的方法突然就多了很多,比如:是否可以把海报送到各个学院的就业处,让他们通知呢?或者提前查一下相关招聘专业的课表,看看能不能在教室旁贴海报?等等。
这个实习生后来很开心地跟我分享,他说没想到一个原本看起来很简单的工作,在思考了为什么之后,居然会有这么多新想法,能学到了这么多东西。正如查理·芒格曾经说的:不断问自己一个又一个为什么,你就能更好地思考问题。这就是为什么一定要先问自己为什么的原因。
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