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美味不用等究竟在等什么?

美味不用等究竟在等什么?

作者: 宏民 | 来源:发表于2017-01-10 13:29 被阅读77次

    1月6日,“美味不用等”在上海召开媒体沟通会宣布,已于2016年12月完成C+轮数亿人民币的融资,估值30亿人民币,投资方为支付宝口碑以及中视资本。本次融资将用于互联网餐厅系列产品的研发和市场推广。

    翻开这家公司的融资历史,真是一路走高:

    2013年10月:完成天使轮融资,数百万人民币,盛大资本领投。

    2014年8月:完成A轮融资,数百万美金,经纬中国领投,信天创投跟投。

    2015年1月:完成B轮融资,2000万美金,天图资本领投。

    2015年10月:完成C轮融资,5亿元人民币,美团点评、百度战略入股。

    想给自己正名:ToC还是ToB

    就是发展如此顺利的一家公司,在本次媒体沟通会在开始,美味不用等创始人兼CEO谢新法就谈了自己一个“心病”,美味不用等是ToC还是ToB?相当长一段时间至今,人们都认为,美味不用等是一家为用户提供餐位预订、排队等位等ToC业务的公司。但是实际情况是,ToC端业务只占公司整体业务很小一部分。

    那么,美味不用等在全国的上千位员工主要干什么呢?---要做互联网餐厅服务商。

    这个定位看起来比较简单,甚至还有点“大而全”,但是当宏民切实了解了美味不用等的具体业务后,发现这个定位其实很吻合。

    美味不用等未来发展版图浮出

    美味不用等创始人兼CEO谢新法用几页PPT讲述了美味不用等未来的发展战略,这几张PPT如果放在3年前,对于美味不用等当时的竞争对手来讲,估计是无价之宝,现在嘛,全网独家高清原图无码版免费放送~

    比如:定位和愿景可以放在一起谈,定位是:针对于B端餐饮商家的互联网餐厅服务商,这是定位具体实施起来的愿景就是:做中国最大的互联网餐厅服务商。

    当然,这个使命就是相当务虚了,不多讨论。

    美味不用等可以为餐饮商家带来什么样的价值,这个是一个很关键的点。换句话说,中国餐饮业经过多年粗放式的发展,如今要借助互联网进行精细化的升级,美味不用等经过4年来和6万多家热门餐厅的合作,目前有几把刷子呢?

    谢新法表示,美味不用等可以帮助餐厅解决经营过程中遇到的4大难题:效率、客流、资金、数据。宏民相信,互联网时代,任何餐厅解决了这4个问题,就可以立于不败之地。比如点餐,如果用顾客口述、服务员记录的传统模式,整个过程可能需要5-10分钟,而用点菜软件,用户点好后,服务员过来花30秒确认下即可,甚至连确认都没有必要,点餐效率提高了10倍以上。

    阿里巴巴上市后确定了三大战略:农村电商、全球化和大数据,可见大数据的重要性。美味不用等希望为商家提供大数据的存储和分析:排队顾客信息云储存,忠诚客户识别,流失率、就餐率、等待时间等统计分析。

    大数据对于商家来说是无形的珍宝,举个例子

    :我可以想象到,未来宏民通过美味不用等预定去西贝莜面村就餐,刚到店里坐下,服务员就说:你是赵先生是吧,你不喜欢吃辣,喜欢吃牛羊肉、蔬菜是吧?推荐“烧羊棒”、和您每次来都点的“小锅牛肉”。您是北方人,推荐您尝尝我们的“肉夹馍”。您嗓子不好,千万别喝酒了,来杯沙棘汁吧......比我老婆还懂我,我光嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯就行了。

    “仰望星空、脚踏实地”,要想实现做中国最大的互联网餐厅服务商的愿景,美味不用等还有很多事情要做。

    据了解,美味不用等已经有许多款产品、服务:

    远程排队取号:美味不用等APP或微信号;

    为商家提供管理用户餐位预订业务:智能预订电话一体机;

    供用户扫码付款、开发票等:秒付;

    为商家提供的后台数据库和管理系统:CRM系统

    内测中的餐饮商家理财、开店贷款等金融服务

    还有:平板电脑、打印机、支架、音响、立体排队机、旺POS机等硬件产品。

    但这些似乎并不够,沟通中得知,他们还有多款产品、服务正在研发内测。

    唯一一家BAT系投资及战略合作的公司

    在餐饮O2O领域,美味不用等C+轮数亿元融资算得上是一笔较大金额的融资。翻开中国互联网的发展史,其中,餐饮互联网化的发展史真可谓一路坎坷。7年来,餐饮领域经历了团购:“百团大战”(8090后都懂),外卖:百度外卖放话砸200亿要攻下的市场,手机支付:支付宝微信支付安排庞大的地推团队挨家挨户推介的服务。

    而在这个经历过数波互联网模式洗礼后,线上排队预定这个巨头都看不上的应用,却被美味不用等在团购、外卖等巨头的夹缝中崛起,这在餐饮互联网化进程中绝对算是一个另类。

    美味不用等这个餐饮行业流量入口和最大的线下支付入口,BAT都在抢。在三家巨头的纷纷追捧和“浇灌下”,美味不用等是否能成为中国最大的互联网餐厅服务商,这个未来的命题,美味不用等要等多久呢?

    (文/赵宏民)

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      网友评论

      • 生活爱运营:美味不用等的产品介绍清楚,属于运营类产品,卖给商家后,需要提供较完善的升级、问题处理,需求解决、运营支持,要给商家带来收益,确实是个需求,赞

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