掌控力——让所有人对你讲真话

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其实读完这本书已经是两周前的事情了，但是体会到这本书的作用却是现在。很多事情就是那么的神奇，当你特别想知道故事的时候，往往就难以如愿。但随着环境的微妙变化，提问方式的改变就会使整个故事展现在提问者面前。几天之前在参加过类似于受酷刑的戈壁徒步之后，面对随便一句简单问候，都可以倾诉很久很久。想起书中轻描淡写提到的几句加重语：

我问你的时候，我看你脸色有点不好。

你的回答让我有点不安。

你告诉我的事让我有点顾虑。

根据我们的谈话，你应该还有别的话要告诉我吧?

立刻，无数的故事就全在掌握了。这就是所谓的瞬时思维，给对方做一个局，在这个局里，他的理性可能会全程不在线，他会按照你给他设计好的路径走，最终达到你想要的目的。很多人以为，说服就是你用你的道理打败了对方的道理，说服是一个理性的过程，这种认识是错误的，哪怕你有理，你说的都对，也不能保证就能说服对方。相比理性，说服更是一个感性的过程。其实，真正的说服，是要把“我说服了你”，变成了“你说服了你自己”。