摘要:
在社交网络中,产品经理们将能够促成用户活跃、降低互相认识的门槛,以及加为好友(结网)的基础归纳为“三近一反”。其中,“三近”指的是相近的地域、相近的年龄、相近的兴趣爱好等,“一反”最早是指性别相反。
用户更愿意分享资讯,而不是商品信息。
用户分享的商品信息数量不足资讯的1/10,甚至更少。
商品信息产生转化作用的时长远超资讯,且被分享次数越多,长尾效应越强。
电商分享用户增加,回流倍数也大幅增加。
社群成员角色的划分方法:普通人、连接者、局部意见领袖、全局意见领袖
思考:
以信任为底层机制,信息在关系链中流动。关系驱动的威力本就十分巨大。相较于大型社交网络,社群的构成基础同样如此。除去亲友、同事这样的“强关系”,还有其他的策略被运用和加强。
形成社群的人群有相同的需求基础,并且相互之间存在提供服务、贡献活跃和付费的动力。
社交和社群遵循着同一个基础模型,推动用户和粉丝带来越来越高的价值。
病毒性爆发、用户黏着和收入的持续获取,都取决于对工具性的运用。
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