1.理论摘要
就我们的定义而言，调查绝不仅仅意味着例行地获取谁都能得到的信息，而是意味着用缺乏创造力的人根本想不到的方法，在他们根本想不到的地方，获得其他人忽视的信息。调查意味着要发挥聪明才智和创造力，在搜索过程中要富有想象力。
一个人掌握的事实越少，问题在他看来就越简单。如果我们只掌握十几条事实，找出一个对它们适用的理论不是难事；然而假设还有另外五十万条已知的事实，但我们却不知道！那么，我们的理论还有什么价值？要知道，我们设计这个理论不是针对那五十万条已知的事实，而是只针对其中那十几条，而且它或许也只适用于那十几条！
你的个人经历
这往往是最生动的信息，因为你熟悉它，而且对它更有信心。不幸的是，这种信心可能会导致你误把还不典型的经历当成典型，因而过早地结束调查。最佳做法是把你的个人经历与其他信息结合起来，而不是用个人经历代替其他信息
不要仅仅依赖于你的记忆力，这一点也很重要。要养成作笔记的习惯。在大多数情况下，最好在交谈结束后再作笔记，而不是随说随记——如果你在对方说话时记笔记，很多人会因此分心。
保持质疑的态度
面对公开发表的看法，尤其是著名权威人士的看法，你可能很容易放弃自己的判断。这是错误的做法。权威也是人，也会像其他人一样犯错误。从法律的角度看，窃取别人的想法或表达想法的文字，就像窃取记录想法或文字的计算机一样，是犯罪！
如果是互联网来源，要记录网址、作者和标题以及你访问网站的日期。如果是书籍，要记录作者、书名、出版地、出版商和出版日期。如果是杂志或期刊文章，要记录作者、标题、出版物名称及其发行日期。如果是电视或广播节目，要记录节目名称、频道和播出日期。
2.自我感悟:
“善行再小，也不白费。”伊索（Aesop）
“相由心生。”佛陀（Buddha）
“一个人不可能学会他认为自己已经知道的东西。”埃皮克提图（Epictetu
s）
3.亲子互动:赶时间，忘记带的东西，正好儿子今天练习寄快递的经历……
一切都是最好的安排真的没说错！
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