成长的过程，就是不断解决各种问题的过程。
今天在得到上听了曲凯老师的精品课，讲的是关于如何提高解决问题的能力。
他把解决问题的方法提炼成一套方法论，共四个步骤：一是明确及理解问题；二是拆分和定位问题；三是提出解决方案；四是总结问题。
一般情况下，大多数人是如何解决问题的？
比如说你的老板让你去负责一项新业务，这个业务之前表现不太好，想让你提出一套解决方案。
这时，大多数人可能会简单粗暴地在脑海中去想象，然后说出一些碎片式的解决方案。比如说应该注意品牌形象，应该加大广告推广，或者说应该降低原先的成本等等。
这里面有没有可能有正确的答案呢？当然有。但是，这显然不是一个解决问题的高手会做的事情。
一个真正的高手，应该有能力用一套方法论去解决大部分问题，不管这个问题再难、再简单、再新鲜都可以。
曲凯老师是解决问题的高手，上面的四个步骤正是这样一套完整的方法论。
值得注意的是，上面的四个步骤中，提出解决方案其实放得很靠后。而第二步，拆解和定位问题，反而是整套方法论里最重要的，应该花80%的时间在上面。
正如爱因斯坦所说：如果给我一个小时来回答一道决定我生死的问题，我会花55分钟来搞清楚这道题问的是什么。一旦弄清楚了它在问什么，剩下的5分钟来回答足够了。
最后，再回顾一下这套方法：①明确及理解问题；②拆分和定位问题；③提出解决方案；④总结问题。
希望看到笔记的每一个你都能成为解决问题的高手。
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