背景是这样的，小苹果今年四岁半，几个月之前她去试听了珠心算课程，小苹果觉得还不错，然后我就帮她报名学习。一开始学习还是挺开心的，每周一节课，发了课堂券，每次上次的时候，给老师一张券。老师会录制孩子学习的视频，视频包括练习专注力和在课堂上的表现，同时每次结束后会给家长反馈掌握程度和注意事项。小苹果学习完之后，会主动打开算盘，算数。有时候也会因为自己写的不好，而着急大哭之类的。并且很喜欢看自己在课程上的视频，还问老师写了什么内容。
最近一个月，据说这个珠心算班进行了教学调整，把上课券改成了一个小册子，老师不再录制视频，把评价写到小册子上。课堂上不知道怎么变化，因为家长不让进去，只有孩子在里面学习。故事就是从她这次上完课开始。
我回到家之后，看到她撅着嘴巴，铅笔摆满了桌子，自己气呼呼的。问做完本周作业了吗？答：两行才做了2个数。我说怎么了？为什么不开心呢？ 小苹果突然说：“我不想学习珠心算了，太没意思了。” 我一听这，问题有点严重呢。于是，把她抱起来，问什么原因。“我觉得老师教的不好。”4岁半的孩子对教学开始做评判了。“你觉得哪里不好呢？”“我觉得老师每次讲完之后也没有辅导和复习一下，没有英语课好玩。” “英语课是怎么样的呢？”“我们英语课老师都是讲完之后，第二次上课都会复习，在每次小朋友讲的时候，老师都会辅导。”“还有，你看我的分数，前期都是100，后来都是90、80，老师还是一直向下讲 向下讲。。我有的都不会。。”看表情，姑娘都快哭出来了。不知道四岁半的孩子描述的是不是准确，但是通过对话，能感受到孩子因为感觉吃力，才不喜欢上这个课，也不想写这个作业。“那你觉得怎么教，才会比较开心一些？” “就像英语课那样，老师给我们做游戏，还很好玩。。每次老师还给青蛙。。。”
我体验过她们的英语教学方式，体验沉浸情景教学，比如学习颜色，会准备很多彩色的纸，并且不仅是这些单词，在单词中带动词语、带动句子，上次讲颜色，就准备了很多张心形的纸，然后问小朋友喜欢哪种颜色，用英语挨个的说，说完之后，再去做个游戏，丰富这颗心，在做游戏的时候，老师挨个互动，用英语说。并且，每次回答完问题之后，都会有击掌表示鼓励。在鼓励大家发言的时候，要做一个举手的动作，并且说“let me try”。最后每次课程结束后，会获得纸质的小青蛙，可以通过小青蛙再兑换小礼物。
对比一下珠心算和英语这两个兴趣班，确实差异很大，会导致孩子有了对比，感受不一样，一个不想去上课，一个特别想去，而且每天都学习英语绘本。看到这个情景，作为培训管理者，我反思到我们的培训课堂的设计。
什么才算是培训效果的课堂？“有趣、有料、有价值”才算是好的课堂。
有趣。一定要先有趣。
有些人觉得成年人，又不是小孩子，搞那么多花样做什么，直接来干货即可。其实不然。成年人更需要有趣。有趣能激发人学习的好奇心。能更好的投入进去。学习是一种行为，而行为专门有一位研究人行为的学者Fogg，他说人的行为由动机，能力和触发条件这三要素组成，这三个要素同时满足了行为才会发生，用一个简化模型就是B=MAT，其中B是Behavior（行为），M是Motivation动机，A是Ability能力，T是Triggers触发。
所以，触发成年人培训学习的行为，需要有一个动机。这个动机点，先抓有趣。就像小苹果的英语课堂设计，将单词、词语、句子在每个环节里面，有互动、体验、游戏，觉得不是在学习，而是在玩。同样，成年人的培训，一开始就“无趣”，那培训效果肯定非常差。
怎么让培训有趣呢？可以参考这个英语课堂的用法。沉浸情景+强体验+多互动+复习反馈。
沉浸情景：说一个情景，让学员们进入这个情景，体验到是自己不行，激发了痛点。上次听到一个课程，老师讲薪酬管理，她一开始就抛出了经常遇到的薪酬设计情景问题，“某公司。。背景，新招聘的员工比老员工工资高，造成了老员工抱怨，你是HR怎么办？”这个情景一下子得到了共鸣，兴趣就上来了。
强体验。通过讨论、游戏、引导等都可以强化课堂体验。比如说，比较经典的体验就是角色扮演，这个游戏就有很强的代入感。当然，最后的引导也非常重要。
多互动。这儿的互动并不是指的，老是点名让学员回答问题就是互动了。简单的互动，可以是做醒脑，数数啊之类的，或两人一组相互分享，或竞赛之类，都可以。
复习反馈。艾宾浩斯遗忘曲线的解决之道在于复习。但是，如果你在课堂上进行复习就会很耽误时间。可以采用几个方式 1、每个章节的时候 及时回顾，可以在小组分享，也可以个人积极分享给全班 2、PK赛复习，通过试题或挑战形式。 3、可以通过画布复习，贴墙上，每个人写知识点。形式有很多。
有料。就是有干货。
干货判断标准
1.在其关注内容，以前是否是知道？——能否解决从不知道到知道（知识）
2.知道以后是否有助于践行——能否从知道到应用（技能）
3.内容中含有足够的痛苦、刺激产生共鸣——能否从不愿意到愿意（意识）
以“减肥”为话题，大家看一下哪一个标题看上去内有“干货”？
E更有干货。虽然C\D也可以实现目标，但是并不是常人都能落地应用的。
有价值。有精神价值和应用价值。
应用价值不说了。就是听完之后要能落地，有工具和方法可在工作或生活中应用。
我这儿想说的是精神价值。这个常常培训老师会忽略。精神价值更多地是老师给予的鼓励和赞扬。这在课堂上非常重要。学员在课堂上的角色很多时候就回到在学校的状态，所以，他们很期望老师给予鼓励和表扬。无论他是90后还是70后，他们都希望能在课堂上有一个很好的鼓励反馈。就像小苹果的英语课上，给一个击掌，或一个拥抱那样。这样的反馈非常有价值。赋予学员的感受是不一样的。
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除了课堂上的鼓励，在最后的环节要有个正式毕业环节，最好有个仪式感证书，每个人有个荣誉感和参与感。而不是随便发下去就完事了。这样就失去了意义。
以上是自己简单的总结，当然做好一堂好的培训还有太多太多的细节需要注意，欢迎大家探讨。
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