“大学之道,在明明德,在亲民,在止于至善……”格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下。《大学》强调修己是治人的前提,说明修己与平天下的一致性。
穿越两千多年,读到这句经典仍然被儒家道德修养原则深深打动。
从业务一线到培训管理,转换思维和视角,更能理解“人的工作”在组织发展和企业经营中的重要。
“你有强烈的成就他人的动机,有助人成长的意愿,有死磕的精神。你一定可以做得很好。”
困顿的时候想到前辈的鼓励和认可,可以拎起自己的头发,在黑夜召唤初心抵抗世界的慌乱和焦躁,继续奔跑。匠人精神、可持续发展、培训人的情怀……这些何尝不是一个人的底牌?
培训工作解决当下的问题和结构化表达,组织的长治久安,未来的能力建设和人才培养、梯队搭建需要更系统全面的规划。人只要不局限于一个点,就能看到更深远的意义发起积极主动的自我探寻。
为什么要有企业大学?
参加学习的资深HR和培训总监们展开讨论,各家企业实力雄厚不容小觑。有准备动辄上亿的启动资金,说干就能马上干的;有得到组织充分授权,工作经验丰富随时调动资源的;有集团调拨足够人力财力,几栋教学楼做为培训基地的;还有企业特批、早已明确任命和规划的。我也算体验了一次和土豪做朋友的感受。大家纷纷就企业现状和背景提出问题,海燕老师冷静理性,抽丝剥茧带领我从需求、资源、运营重新梳理企业的战略规划和人才培养规划。
需求分析六步走,认清现状与差距。
分析目标与现状的差距、甄别是否可以通过培训改善。确诊后再开方,不能乱开药。判断需求是为了达成业务绩效还是为组织培养人才?并通过设计完整的学习体验从而使学员的行为得以改变,提高学习效率进而提升业务收益。“以终为始”是培训工作者要具备的思维方式。
第一步:看人,分析利益干系人。
第二步:看组织,了解企业和业务发展阶段,判断大学组建的最佳时机。
第三步:看战略,企业的战略清楚吗?
愿景:是梦想,在什么时间内将企业做到什么程度。“你想做成什么样?”
使命:是存在的意义和价值。
战略:是使命的一小段,是愿景的落地,一般公司的战略至少3年,很多时候我们能明确的只有经营指标。战略多被理解为“方向”。
战术:把战略落地的方法叫战术。除此之外还要明确目标、计划,采取行动并取得阶段性成果。
管理大师Peter Drucke(彼得.杜拉克)曾经说过:“在任何场合,只要看到成功企业,你就知道:曾经有人在那做了果决的决策。”策略营销管理定义一个设计充分的战略包含五个要素:
1. 范围和战策略。
2. 总目标和具体目标
3. 持续竞争有的识别
4. 资源配置
5. 协同作用。
对于我们来说,最重要的一项能力是“化战略为行动”。通过平衡计分卡将公司愿景和战略转变成一套连贯的业绩指标。对财务、客户、内部业务流程、学习与成长四个层面的分析最终落地:我们需要什么人才?是自行培养还是从市场上获取。培训与招聘有非常密切的关系。有些岗位需要的能力是无法被培养或者短期内无法培养的。比如领导力、影响力和格局、视野等。
第四步:看业务,看期待和业务模式。
燕子老师十多年前就使用三支柱的方式,COE、SSG都可以通过外包,唯独“HRBP”是不能外包的。真正理解业务,和业务团队在一起,才能清晰识别、判断需求。成为业务的伙伴,提供专业的建议和支持。
第五步:看人力资源。
培训是否从属于人力资源,如果从属人力资源要看人力资源的管控方式。HRD对企业大学的想法和态度。也要看人力资源在组织中的地位如何、与培训的关系。不管是否从属,都需要协作配合。组织的人力资源战略、员工的绩效数据来自于HR,都是做“人”的工作,协同创造更大的价值。
第六步:看培训,分析现状和差距。
大学筹建的timing需要注意三个关键问题:
企业战略清晰,业务稳定,才能进入人才培养思考未来发展。
文化建设传承有序。
[if !supportLists]3. [endif]KIP是否与人才发展相关。业务发展特别快的时候无法关注到员工成长。
一所真正的企业大学,一定是文化清晰、战略清晰、人才需求清晰的。
企业大学常模,完成组织架构设计、企业大学定位模型、组织体系和人员编制与核心职责的梳理。
海燕老师金句:
做能力的时候别提专业。
有能力差距,有功夫
要对每一个候选人负责任
不要做大而全的制度,制度不该束之高阁。
你是从培训的视角思考还是从组织价值出发?
我个人的学习收获
认知和心智模式的改变。对自己有客观真实的认识:具备成长型心智特征,开放进取,相信可能性付诸行动。
追求专业但是不执念于专业,专业既不是听不懂也不是炫技。真正的大牛是翻译官,能转化为业务语言,将“利他性”发挥到极致。站在业务视角和公司的立场思考,连接学习与业务绩效,提升质量,生产力和财务业绩。好的学习设计可以最大化发挥培训的价值。
明确职业定位和方向。扎实的学习,大胆实践,就算没有大学也可以踏踏实实把培训工作干好!有方法,有经验,有信心,今天信手拈来的智慧来自过去滴水穿石般的积累。在浮躁的环境里,能听到自己内心的声音。
也许是人文教育教给人们最宝贵的东西。人文教育要求自觉的生活,要求有能力为正在做的事寻找和定义内在意义。它教会我们分析和评估自己的行为,让人从容把握生活并掌控发展路径。人文教育在这层意义上让你更加自由。它们给你能力让你开展行动,发现事物意义做出选择。生活的意义要由自己创造。
大学的意义,也需要自己创造。
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