德国的契约制

德国的契约制度

马上又要离开德国了，依旧像前两次一样心中充满了不舍，越要离开时越觉得这里什么都好，虽然过去两年里时不时的吐槽德国，吐槽他电子支付太落后，网络速度差，天气预报烂，人比较闷，没有过度娱乐的东西，服务精神跟不上等等，都可以开一次吐槽大会了。

但是今天要离开了，就想说说他积极的一面。

尽管今天的中国已经很国际化了，很多国人因为学习商务旅游等原因也越来越了解德国，但是时常还是会被问到中国德国之间到底有什么差异，差异到底在哪里？为什么有这种差异？这个问题很大，需要很系统的阐述和论述，但是我今天想说的是他的制度差异，尤其是他的契约制度。

首先说什么是契约呢？百度了一下，契约，即合意之意，又称合同，在英文中称为“contract”，在法文中称为“contrat”和“pacte”，在德文中称为“kertrag”或“konkrakt”，均来自于罗马法概念“contractus”，其本意为共同交易。简单的理解就是合同，国家与国家之间有国际法，国家与人民之间有宪法，商务中就是合同，平时生活中就是各种规定规则，比如交通规章制度，比如租房合同等等，这都是契约，只是名字不一样而已。我理解凡是两者或者多者间达成的协议都是契约。

那么为什么要强调德国的契约及契约精神，中国没有契约吗？当然有，上面提到的契约种类中国都有，中国自古就有，封建制度也是契约制。但是差异在于契约的制定和契约执行的精神。

德国目前已经做到了全民全面的契约制，什么事情都有契约，都有规定，都有合同。事无巨细，法律法规非常严谨。而且每个人都理解契约，都遵守契约，执行度非常好。

这样讲很笼统很书本，不如讲讲生活中的小例子，便于理解契约在普通的生活和工作中的应用。

在德国如果你想组织一次夏季烧烤聚会，你需要提前和所有参与的人建立一个契约，比如什么时候，什么地点，谁能参加，家人要来参加吗？几个人？谁吃什么？牛肉猪肉鸡肉火腿肠还是蔬菜沙拉？谁能带一些吃的？带什么？喝什么酒或者饮料？计划喝几瓶？一次我邀请一个德国人到我家聚餐，居然在蛋糕的问题上和我讨论了很长时间，他问我他要带什么，我说你带不带带什么都行，他说你们喜欢什么，我说我们什么都喜欢，他说你还是告诉我你们喜欢什么，比如沙拉还是甜点，我说都行，他说那就都带点吧。我寻思到此就算讨论结束了，然后他又问，你喜欢什么样的沙拉，他列举了几种，我快崩溃了，就说带个混合沙拉吧。然后他又问什么样的蛋糕，我说甜品都行，他就又列举了几种，我说那就巧克力的吧，然后他就写小纸条上，给我读了一遍，沙拉要混合的，有黄瓜，胡萝卜，沙拉菜，紫甘蓝等，蛋糕要巧克力的，有奶油，够十个人吃的量。这才算是结束。然后聚餐的时候果然带来了约定的东西，质和量都对，我想这就是他们的契约习惯，事先的计划和制定约定占据了事情本身的很大一部分时间和精力，然后才能保证最后输出没有差距，精准的实现，这是契约的好处。

再比如帮孩子约周末骑马活动，他会问你们几个人，孩子多大，骑什么马，走什么路线，有没有头盔，几点到几点，打电话说不清了还要你发邮件，都写下来，然后才算约好了，约的过程很烦人，但是等你到了马场就会发现他们准备好了一切，准确的时间，准确的马匹数量，教练也到位了，一切和约定的一样。然后玩的就很顺心。

再举一个例子，你到德国超市买东西，你要读说明，我想在国内你未必读那些产品说明。为什么呢，因为德国他说明怎么写，他的产品就是什么样的，比如他洗发水写了去头屑，那肯定就是能去头屑。比如他的火腿肠写了30%猪肉，70%牛肉，那他就是这样的。这是厂家对消费者的契约，他说什么就要做到什么。当然他没写上的，你也不用期望他给你提供。这就是对承诺对契约的执行。

这是我们普通生活中的契约，算口头的，也算是合同了，再大一点比如租房租车合同，更是详尽。上升到商务和法律法规就更不用说了。你能感觉到他们对契约的制定和执行是多么严谨和认真，而且形成了习惯性。

如果理解了这一层，工作中就能更理解德国人了，他为啥做项目计划那么认真和细致，他为什么开个会开个研讨啥的需要那么大的会前准备量，为啥德国人做什么事启动的时候都看起来那么慢，但是执行起来又比较快。

当这种契约精神深入人心，每个人都理解和遵守，那才是言必信行必果。

当然对个人也形成了压力，比如德国人都有时间压力，为啥呢？因为他怕违约，哪怕开会晚点，聚会晚点他都觉得自己在违约。再比如他事后获得谅解要比中国难得多，在中国做错什么，或者违约了，大部分事情都可以在事后获得谅解，说声对不起，解释几个理由，对方也就原谅了，也不会往心里去。但是在德国，大一点的事情不用讲了，该罚罚该判判，就是很小的事情，即便对方当时原谅了，但是对你未来的影响还是有的，至少你会被贴上不诚信，不准时，无能管理自己的标签。还有一个比较大的影响就是灵活性，因为他们过度遵守约定，所以在执行过程中就缺乏灵活性，就会造成一但在执行过程中遇到计划外的情况，就很难快速灵活的解决，一旦转回到重新制定计划约定那就相当耗时间了。这些都是他过度遵守契约的缺点。

好像还是没讲透，有些东西只有当你长时间体会了，才会了解。

当然有的观点也无法完全放到中国。比如孩子和父母的契约。父母有义务把孩子抚养大，但是没有权力打骂孩子，而且孩子不是非得负责给父母养老，因为养老是父母和国家之间的契约，国家负责养老。中国呢？行不通的，不养老还能行？百善孝为先吗。在中国子女不孝顺，不回家看望老人，老人是可以去派出所告的，基本现在一告一个准，子女肯定是100%不对，但是在德国，告啥啊，人家警察得先查查你和子女之间有什么合同，法律是咋规定的，最后谁全责还不一定呢。所以中国有中国的特色，家文化，儒家佛教文化还是很有其特色的，完全套用德国的契约制度也行不通。