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作者: 起风了哦呀斯密 | 来源:发表于2017-03-07 23:30 被阅读8次

另外牙疼精神状态不在线,所以就听以前看过的书《情商》。

昨天晚上因为疼痛,做了一件很有思考价值的事情。恢复HP了我就来梳理那事。

读书笔记。

如何提升情商能力:

1,管理自己的情绪

2,管理他人的情绪

管理自己的情绪,是管理他人情绪的基础

一,管理自己的情绪:

管理自己的情绪分为两部分:管理负面情绪,创造积极情绪

例子:漏定房间的服务员获得了客人的原谅

管理负面情绪:

三种负面情绪:愤怒,忧虑,悲伤

愤怒是最难控制的负面情绪,从进化角度看,愤怒和咆哮是我们可以生存下来的重要因素。

管理负面情绪的三个步骤

第一步,察觉:意识到自己处在负面情绪中

李笑来:“我们的大脑可以控制我们的大脑”。

[知识点:自我察觉。是指一种能够深入感觉到自己的存在,包括知道自己的情绪、需要、性格特点、情感和行为,自我察觉始于对自己的言谈、举止、心情、表情等方面开始的客观感知。善于自我察觉的人,不仅能够更好地把握自己,而且也能够较好地与人相处。]

第二步,认知疗法:质疑自己产生负面情绪的原因

重新回到问题的原点,解读负面情绪的原因。

先到这里,明天再继续

晚安

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