有理有利有节,其实就是妥协的艺术,但是这种妥协不是为了让我失去,而是得到更多。另外别人也能得到。
白岩松说,婚姻也是双方妥协的艺术。好的夫妻和好的婚姻一定是由一次两次吵架之后慢慢改,我改一改,你也改一改,没全改也慢慢接受你,双方达到了磨合的最佳点,一路走到人生的尽头。
想到我们团队与客户的关系,也如此。也许没有达到拍桌子的程度,但是不欢而散也是时常有的,最后还不是每次都不会取得很好的结果。也许客户在理论在谈判中略胜一筹,坚持自己的想法,但是谁都在原地踏步,没有向前走。该解决的问题还是在天空中飞着………
以后我如何解决飞着的问题呢?也许老白的方法可以一试,遇到不同看法的时候,不要吵不要拍桌子,因为从来不解决问题,而是为他提供选择。
当跟领导或者客户或者身边的小决策者看法不同的时候不要吵架,而是提供新的选择,A是100分的,B是80分的,C是60分的,其实都意味着进步,最差都进步了60%,你给他提供的选择的时候比拍桌子强得多,因为90%的情况下他会在三者当中选择一个,这样看似不吵架不过瘾,但是通过妥协,尤其是决策者也有妥协,最后共同前进。
只有双方懂得妥协才能共同前进,才叫双赢。否则一定是对立的,就是单赢、单输。
谈判是双方妥协的艺术
网友评论