卡耐基的《人性的弱点》，我去年已经读过一遍，这几天重新读起，还是觉得这是一本可以起到提醒我们日常行为习惯和如何与人相处的不可多得的好书。
里面提到了很多人与人之间相处的原则，发现在日常生活中都经常会碰到。
微笑这个原则在海底捞的服务员身上发挥得淋漓尽致，它让顾客在这炎热的夏天都能感觉到如沐春风。
今天中午刚好和朋友去吃了海底捞，因为众所周知的原因，服务员在这个时期上班都是全程戴着口罩的，从我们还没进他们家的店，就有服务员和我们微笑着点头打招呼，他们看起来眼睛都是笑的。在服务员引导我们到位置的途中，遇到的打照面的其他服务员也是会和所有经过的客人点头微笑打招呼，这让人心情愉悦，也更愿意再次到他们店消费。
要多赞扬，不要批评。说句实在话，没有几个人会喜欢直直的批评，甚至连一岁的小孩都能感受到大人是骂ta，还是在表扬ta，更何况大人。要想别人听你的，就多找别人的闪光点，少去计较他们的过失。
如果真要批评，也是要婉转地对事不对人地善意提醒对方，防止类似事件发生。遇到别人要批评我们，我们反而要静下心来去听，并不要轻易打断他们，直到他们把怒气都发泄出来，再去和他们沟通。
要想赢得争论，就是避免争论。很多时候，一件小事，因为两个人的情绪控制不住，就很容易酿成大祸。所以需要学会控制情绪，遇到别人的失控、愤怒，我们反而只需要多去倾听，并表示理解和赞同。当你不去争论了，对方也就能冷静下来了。
要想让对方做事，就需要提供对ta需要或者有价值的东西，而不是一上来就是自己多厉害多厉害。
相信拿到一张集体照，首先去看的都会是自己。我们不得不承认，对于其他人，我们更关心的是我们自己。居然如此，如果要受欢迎，就让对方多表现。有时候我们遇到烦心事，可能并不是想听什么意见，只要对方愿意耐心听完，就会觉得舒服多了。
和别人见面，多让对方表达和表现，就算我们期间一句话也不说，也有可能被对方称赞说你真会善解人意。
我们发现自己有错误，就要勇于承认，如果发现别人犯了错误，要给对方留面子，只要善意提醒他们，那样子他们下次犯错的可能性会更低。
在家庭相处中，我们也是要互相体谅，不要相互指责。特别对于结婚多年的夫妻来说，要互相欣赏，对于对方的好爱表示理解，不要诸多指责。毕竟要在一起生活数十载，当然是和谐共处很重要。
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