腊月二十五的益博社工｜益见

腊月二十五的益博社工｜益见

南阳益博社会工作服务中心  王玉

2019年1月30日，雨雪，周三

除了凌晨四点醒一次，一直到七点半才被电话吵醒。苍茫的雨雾间，宛城大地尽在其中，窗外的玻璃上浮着一层雾气，视野极低，因为今天确定要去曙光社区做益爱老人温暖计划的实施，这是老年人社会参与示范项目的一个重要内容。但间隙里还有半个小时的时间，我想去小铁路溜达一圈，昨天受进超兄的启发，一条路上只要你坚持就会有比别人不一样的发现，有着不一样的烟火。

夹道里的地面已经湿了，牛毛细雨，雾气腾腾的落在额头和外套上，行人确实少了不少，铁路边的油菜焕发出新的绿意，一些芫荽、葱蒜也有三分精神。楝子树上的楝子一簇簇的发黄，一直黑鸟越过楼房飞向烟囱。磨面门前还有一个要磨面的人推着三轮车来磨面，卖豆腐的装一三轮车去批发市场。孔明社区的新楼房正在粉刷，教会的十字架上飞着三四只老鸹。

木材公司的院里还在忙碌，不过挤压的货物早已不见踪影，都打包收拾行囊准备好回家。我把昨天买的十份物资用电动车装好往曙光社区，七一路的雪枫更加青柠，中医药的门口汽车挤拥不动。曙光社区党群服务中心里人头攒动，早已准备好的米面油和衣服帽子摆放在一边。

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来来回回的往社区驮着物资，跑了两三趟才拉齐。社区黄书记和崔瑞、国旗、洋洋，已在社区等着，现在人口流动性大，有的是这个社区的老户，但是因为孩子上学、工作买房而不在这个社区住了，而社会服务是以户籍作为基础的。所以需通知到人，也要把每个服务对象的底子摸清。街道办事处里也来了不少人，大多是因为稳定，有些需要关注的对象给予必要的慰问探访，会平复一下一下激动的情绪。有些没有政策支持，如果把握不好度，就会引起连锁反应，很难控制风险。

幸福都是相同的，不幸各有各的不幸。因为贫穷，不仅是物质的匮乏，更是精神的孤立，参与的低度，不能从所在的土壤汲取足够的养料和阳光，变得不确定，甚至萎靡不振，成为社会的孤岛，没有人关注，缺乏支持，一切了无生机，变得沉闷不已，慢慢的变得浮躁，或者是燃点，让规律性的东西变得不确定，这是一个社会健康成长的困窘，摆脱贫困，实现人们对美好生活的向往，必将是一条更为艰难的路。

每一活动都有一个调研，也就是需求发掘与对策建议，这样才靶向精准，避免驴头不对马嘴，表面上生龙活虎，其实是一场孤掌难鸣的艺术表演。我们要在陪伴与协同中树立助人自助的理念，更要变成自立自强的行动。元旦前后，南阳益博社会工作服务中心以曙光社区老年人对亲情陪伴、文化参与、社区营造的积极性和主动性为出发点，先后组织老南阳讲老南阳城市记忆讲述、幸福敲门、微心愿征集等措施，先后有83名老年人参与需求征集，征集微心愿26条。南阳益博社会工作服务中心会同曙光社区党支部，多次就慰问对象确定物资和现金救助的方式方法。

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在征集需求意见的基础上，南阳益博社会工作服务中心和曙光社区2次召开座谈会确定春节慰问方式，拟订2019年老人社区春晚、困难老人慰问和优抚残疾老人救助等内容，明确了社工+党员志愿者实施的时间、场地、物资、人员等，实施单位联合制定了方案，建立了协调机制，确保社区老人有参与、社工党员有作为、社区服务有提升。立足于曙光社区实际，突出喜庆祥和主题，努力把党和政府购买服务的事温暖送到最需要老人身边。

我们采取社区漫步和幸福敲门等形式接触社区老人，交朋友，赢信任。先后举办了56名社区老人参与的益爱2019年曙光社区春晚、购买保暖衣、棉衣、帽子和米面油等物资8000多元逐人逐户走访慰问，聆听春节愿望，社工和社区的党员干部受教育，社区群众得实惠。

崔书珍、赵桂荣，还有那个孤儿跟爷爷一起来到社区的调皮，都让我感到这里是一个温暖的家。从老南阳讲老南阳城市记忆到南阳解放七十周年座谈会，再到幸福敲门微心愿。益爱老人温暖计划是2018年社会福彩公益金支持的老年人社会参与示范项目的一部分，旨在用老年人的有效社会参与，提升社区为老服务水平，真正发挥社工机构资源整合和跨领域合作的独特优势，打造新时代社会工作和社区老年人服务样板。下一步，南阳益博社会工作服务中心将以曙光社区为基础适当向中心城区社区扩展，开展老南阳讲老南阳城市记忆、老年人志愿服务等服务项目，推动老年人有效的社会参与，提升社区老年人的幸福感、安全感和获得感。

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温暖不止一点，幸福才会一片。外面的雨下的更大了，雨已投过外套沁入我的毛衣，湿润了我贴身的秋衣。坐在电暖气上，衣服冒着烟气，气息扑面而来。忙碌的一晌午，结束又是开始。我看到道雨给我电话，说下午想见见我，来家里坐一坐，我是答应了的。但是接二连三的事总是往年前堆积，所以任何事情都不要拖，拖延是一个人必须避免的毛病。我水煮了半棵白菜，就坐1路车去新闻中心，走到下边，洋洋洒洒的雨下的着实让人不敢奔跑。只好回头去取一把伞，翻过栅栏，皮鞋已被水淹没到鞋底，袜子湿透的感觉，冷冰冰的，手背上发紫。

晚一分钟，错过一趟车。又等五分钟才坐上，身上的衣服还在冒着烟，坐在车上，路上看起来一切都湿漉漉的。从新闻中心下车，就接到志魁的电话，志魁是一个本家的妹夫，在新疆搞装修。我记得很清楚，十年前他们结婚的时候，父亲刚埋葬，我去陪的客，一起吃饭，觉得这个小我三岁的人，有想法，也有一个韧劲。多年以后从弟弟照辉那里知道在新疆混的不错，已经有两个孩子，亲盼亲富，这是最乡土的顺口溜。

我看看时间还早两点十分，到二号楼四楼地方志办公室去找汤科长，汤科长为人谦和，遇事冷静，乐于助人。我去敲几次门都未见人，只见临近的门口有说话声。秘书科的一位同龄人热情的让座说稍等一会，你打个电话联系一下。我给汤科长打电话，他说今天车限号，在等公交车，稍等一会就到。我看看时间，民管局的杜阳老师估计已经到了，昨天给我发了三区项目评估结果，差强人意。又问到老年人社会参与示范项目的合同和项目书的事。这个事反反复复好多次，不是因为这个事，就是因为那个事，一再推。走出门，外面的雨更大了。

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年终岁尾机关都空旷，好多都下基层慰问去了。有些科室留一两个人值班，其他的都各忙各的去了。五楼门口的墙面上贴着机关党委昨天在会议室举办的义写春联活动。开灯的办公室不多。民管局杜阳老师还没到，救灾科三人全部在岗。天洲哥、小慧、吴刚都感冒了，小慧趴在桌子上睡觉，年终岁尾，救灾科是最忙的。各局委扶贫工作队的慰问，各种途径的救灾安排，都要救灾物资支持。天洲哥拿着一沓子审批申请去找领导签字，而领导也在下面忙着。

不多时杜阳老师就到了。小我十岁，说话客气，这是这批有着研究生背景干部的特点。不厌其烦，又循循诱善。对项目方案，又按照省厅的项目指引做了完善和细化，让这些更有操作性和可行性。从项目安排到资金预算，特别是资金预算更是细化到人，每一步都精打细敲，唯恐有所纰漏。一条一条的对，一行一行的改，直到满意为止。办公室的小白说，下雪了，外面下雪了。我不知道，现在手机发达，哪里有什么，瞬间就会引爆手机屏。但我往北看，已看不见独山，更无论如意湖了。

雪花飞舞，雨漫天际。雨雪就这样挥挥洒洒的下着。项目合同资料基本上算是签完了。志魁又跑过来，可能是南阳相对比较生疏，我站在公交站牌前，能见度也就五十多米的样子。遇到子奇哥等34 路公交车，才聊到孩子已在苏州上大学一年级了。退伍办还没有搬走，退役军人事务局办公室不具备条件，另外现在正是退伍军人报道的关键期，也不敢马虎。杨姐原来不想去退役军人事务部门，后来争取又留在民政部门了。

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雨雪纷飞，坐在车里。十年未见的堂妹已经带着两个孩子，十年如昔，依然能想到十年前的样子。边走边议，老家的事，说到母亲不在，堂妹还能清晰的讲起九月份在马庄街超市见到母亲的情形，如此清晰。还有就是堂妹娘家兄弟的一些事。家务事谁也说不清道不明，清官难断家务事也大概如此吧。从新闻中心到家里，八九公里足足走了五十分钟。到院里，他执意要回家，我说既然来了，认认门，下次有事请过来了。

门口道雨也在。因为和道雨是患难与共的兄弟，总是在闲暇或者节气会联络走动，这才是真兄弟，不图名不图利，都是那份兄弟请在。去年在南阳麒麟路买了房子，二十八万，十五万现款，十三万三年还清。不过去年，老板给他涨了工资，每月四千多块钱，再加上他媳妇的工资应该不算紧张。他说年前该走的亲戚都走走，过年就不去了。明天把南阳的东西都往家运，一起回老家过年。我送他到楼底，雨雪更稠了，打在地上，可以听到满街的雨声和汽车喇叭声。

中国社会报社的约稿还有两篇，一篇是关于留守儿童保护，一篇是牵手计划助力脱贫攻坚。这次都是从社会工作的角度如何助力脱贫攻坚的。因为忙忙碌碌，没有很好的完成这项任务，争取明天把任务完成好。

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