无论在职场、家庭,我们总能看见强势的一方,会喜欢指挥弱势的一方,比如妈妈让孩子写完作业在看电视,或者说妻子让丈夫帮忙做家务。但是这样的效果往往不是那么好,通常都要叫好几遍对不对?然后妈妈就觉得孩子拖延呀,不听话呀,丈夫不爱做家务呀什么的。所以其实我们看见很多时候这种指令根本就不管用,没人听。当一个人做一件事情的时候,如果是不得不做,那一定结果不会很好,而如果从他内心想去做这件事情,那一定表现的要比不得不做好很多。
而《高绩效教练》这本书就是帮助我们怎样来做一个高绩效的管理者,不管是职场还是家庭,都会涉及到管理,而教练的责任就是激发一个人身体里的潜能,要通过反馈来去给一个人去释放他身体里的潜能。
教练的作用:就是通过技巧来释放学生的潜能,帮助他们达到最佳的状态,然后只有达到最佳状态,激发身体潜能之。而不是非要教他们怎么做,用什么样的技巧。通过启发式提问的让他们主动去思考,主动去做,而不是你逼着去做,教练一定要让学员看见他自己的价值,他的未来,他自然而然的就会主动的想做事。
当然了提问也是有技巧的,那如何提问才能够激发一个人的潜能和责任心呢?作者用了4个提问模型:GROW
G目标:找到做事的目标和意义。设立目标:目标是什么,然后什么时候实现,第三个有没有量化标准。目标和意义是到底是不得不做呢?你是为别人做呢,还是为自己,为自己做呢?你做好这件事情,你又能够给自己带来什么好处,解决什么问题呢?
R现状:看清现状,搞清楚自己真实的目标是什么,有没有为此付出努力。
O选择:找到目标的最佳方案。你做这件事的目标是为了什么?目的是为了找到更多达成目标的方法,然后通过分析找到成功率最高的那个方法。预设困难,准备应对方案,便于在遇到困难时不容易放弃,提前考虑到
W意愿:怎么做,具体的方法执行方案是什么,对方如果都能说的出来,那做这件事的意愿就是很高的,如果他不打算做的话,就会比较随意的回答就会比较模糊,可能会说再说吧,或者说过段时间吧,类似这样的答案。我们在做事的时候,计划越是详细,我们达成目标的可能性就越大。
教练用提问替代教导,把思考的权利还给学习的人,因为只有他思考了,他才能够知道自己做得对不对。我们如果直接告诉对方对错,是没用的,所以激发一个人潜能的关键,就是让他自己去思考。自己想要什么,你自己知道往什么地方走是对的,什么地方是走是错的,你激发他心底里的求知欲望和他的责任,他才会从心底里自愿去做事。最后分享一句话:一个人如果没能做好一件事情,一定是这件事情和这个地方没能激发这个人的潜能。
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