【日更】阅读笔记(22)知识萃取的四种类型
从先前知识领域与知识场景的特性,分别以「专业」跟「一般」来划分,就会有四现象的知识形态。
专业领域,一般场景:共有价值。该行业的专业语、解决逻辑、做事方式等
专业领域,特殊场景:企业文化。每间企业在解决上都会有各自的解决逻辑与文化特性。
共通领域,特殊场景:共通架构。组织变革、组织设计、人才發展、业务發展、市场运营、客户服务等。
共通领域,一般场景:基础认知。准则、规律、认知结构、第一性原理。
每种知识类型都对映各自的解决方案,也就是知识解决的层次,如外显的行为,以及产生行动的思维方式,再到内隐地价值观、认知观点。
以此就可以初步构建各个领域所需的知识模型,接着基于任务需求来提炼出相应的解决方案。
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