双赢思维的领悟——07.17事件反思

作者: 锦锐_盛势 | 来源:发表于2019-07-18 09:40 被阅读62次

今天早上对昨天遇到的一个事件进行反思,让我对《高效能人士的七个习惯》中的“双赢思维”有了更进一步的领悟。

• 事件内容

时间:07:25左右

地点:江湾桥公交站

人物:开小货车送海产品的小哥

事由:小货车在最靠里面的车道抛锚了,小哥想找人帮忙把车推到路边,推车距离大概要100米左右,要横跨5个车道,他也愿意支付一定的报酬。他的担心是“如果交警来了,处理起来也挺麻烦,然后也会产生一定的拖车费用”

• 我当时的心思

1. 这不是一个顺手就可以完成的小忙,需要付出一定的精力,体力与时间。而且觉得自己一个人是推不动的,多找一个人推不容易。

2. 谈钱伤感情,要多了不好,有点乘人之危的感觉;少了觉得对不住自己,心想他又能给多少钱呢。

3. 计划内赶时间,担心去帮忙做这个事情,会迟到赶不上。

• 我当时的举动

1. 拒绝了小哥寻求帮忙的请求。

2. 建议他去找路边的环卫工人,大概率愿意收取报酬帮忙;不要去找路边等车,准备去上班的人,大概率是帮不上忙的。

• 事件结果

小哥在公交站转了一大圈,大概有10分钟左右,问了不少人,直到我上车的时候也还没找到人帮忙,一脸迷茫;环卫工人也还没到位,没见到有环卫工人。

• 我的反思

原因主要是自己的思维与态度

1. 有金钱的魔障,不好意思去谈钱,缺乏发现商机的眼光与触觉。曾经听书《犹太人的经商之道》提及一个关于石油大亨洛克菲勒的故事——有一次在机场下机之后,有一位老妇人请求他帮忙推行李,承诺愿意支付一美元的报酬,洛克菲勒毫不犹豫地接过老妇人的行李,跟随老妇人帮她推到机场门口指定的地方,并大方地接受了老妇人的一元美金报酬。

2. 双赢思维有待强化与提高,单线条的去考量小哥提出的方案(找人帮忙推车)是否愿意接受,没有及时的转变思维,去思考是否有双方都可以接受的双赢方案。当时心想,找人帮忙不易,只有我一个人去推车会很吃力的,那是装了海产品的0.6吨小货车

• 如果给我重来的机会我会如何去做

1. 大方地跟小哥谈报酬,他找任何人去做都是要支付报酬的,秉承不乘人之危的原则,收取合理的报酬是无妨的。

2. 建议由我负责打方向盘,小哥在后面推车,发挥小哥身体比我壮的优势,小哥推得动的话就解决了找一个人就能帮忙解决事情的困局。运用双赢思维,提出我跟小哥更能接受的方案,发挥各自的能力与优势。

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