有时被客户、上司误会,受到无端指责时,从你的角度来说肯定觉得自己很委屈。
但其实没有人会“无端指责”的,你只是不同意他们的“端”而已。
可能他的端对你来讲不一定合理,对他来讲绝对合理的。他可能看你不顺眼,也是合理的。
所以你一定要理解对方,站在对方的角度上,思考他为什么会指责你。
举个例子,在A眼里迟到10分钟不算迟到,但是B认为迟到1分钟就是迟到,那A可能就觉得B“无端”了。但对A来讲,这个无关紧要,对B来讲,却是原则性的事情。所以一个人责备别人时,一定有他的原因,只是你没意识到这可以成为原因而已。
总之,被人“无端指责”时,我认为应该好好去理解为什么对方有这个“端”才是正事。解释就是说明他们不对,这只会火上浇油。
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