【Day5】今日阅读《非暴力沟通》P164--P190
成长过程中我们接受了很多无益的知识和一些不良的积习，渗透到了我们的生活中，很难察觉到，一切看起来都天经地义，也就无从探讨是否合理。
生活中我们都习惯了给人贴标签，这也成了我们的“惯性思维”。
店里有位顾客，在保险公司上班。来买过几次衣服后就比较熟了，对她印象比较好，每天坚持早晚锻炼，人看着蛮精神。有时路过也会进来坐坐，讲一些锻炼中的趣事，也极力地怂恿我去参加她们的运动。当然间或也会讲些保险公司有什么活动，要不要去做个免费的体检啊什么的。也许是看我没为所动，又一天就问了，有没有买什么保险，现在刚推出了一个什么特别划算的健康保险，特别适合你！我的第一反应就是：这就是她的最终目的，向我推销保险。当时特别的反感，比较生硬地转移了话题。
这本书看到这个章节，一下子想到这件事，我就在想，如果用非暴力沟通来考虑这件事，她内心的需要是什么呢？她要卖出一份保单？还是她已把我当作朋友关心我，想让我在保险里得到一份保障。敲下这句话时，我心里一下敞亮温暖许多，心突然地柔软了。
试着在生活中有意识地运用非暴力沟通，这个世界会温暖美丽许多。
网友评论