【日更】阅读笔记(17)面对危机,就是在培养你的「反脆弱」能力
当突如其来的意外發生时,最常会去关注到失去的部分,但是,如果仔细去申想,在失去的同时,也一定会获得什麽。
你关注的焦点在哪,就会影响你对于事物的判断,进而导致不同的结果。
举例,对于企业领导者而言,你是要关注赚钱,还是关注对用户的价值。这两个价值点的权重,会在危机發生后,偏向你觉得最重要的事情,
假如你认为财物是最重要的,无形中就会从流制度、人才發展、顾客价值等层面来跳用资源,以便让财务能够有好的数字。
但是这种做法,往往只是昙花一现,长久下来,系统没有办法支持组织的财务时,又会变相的把之前的经验再拿来使用,导致整个组织在创作价值的能力愈来愈低迷。
这个概念,可以从平衡计分卡的结构来分析,你就财务指标是一种结果,真正源头,其实来自学习成长、价值链、客户最后才是财务指标。
回过来来讲,危机本身是一种常态,重要的是领导者在面对这些变化时,你是关注失去的部分,还是关注长期的价值。
即便是在当下有所失去,你还能够聚焦在当下的获得,也许此刻会看不清出收穫到什麽,但是随着时间的演进,当时觉得失去的,反而让你获得面对未来挑战的能力。
这也就是一种反脆弱的力量,经历一次次的破坏后,不仅没有衰弱,反而愈战愈强,把这些受到的损害,用未来的眼光,转化成自己的能力。
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