本节内容大纲
今天我们一起读一本新书，叫《态度改变与社会影响》。
关于本书
这本书的作者是菲利普·津巴多，菲利普·津巴多有一个非常著名的实验，可能很多人听过叫“斯坦福监狱实验”。
“斯坦福监狱实验”是把一群心智正常的人，放到一个模拟的监狱当中，让其中一部分人当狱警，另外一部分人当囚犯。 14天过去之后，这些人都发生了惊人的变化，他们沉浸在那个角色当中不可自拔。
由于这样的实验会触犯到伦理问题，所以这个实验也多受诟病。
但本书的作者菲利普·津巴多一直都是社会影响领域的大咖，他写了很多经典的书籍，还有一本叫《心理学与生活》也是特别受欢迎的心理学领域的教科书。
咱们今天要谈的这本《态度改变与社会影响》，听它的名字就知道，它主要是谈人是怎么样被影响的，以及怎么样才能够影响别人。
态度改变和社会影响
这本书的主要内容就是这两个关键词：态度改变和社会影响。
我们的态度是怎么样受到社会影响之后改变的？
我们每天都会做出很多很多的选择，早上一睁眼，我们想“早餐吃什么呢？今天做什么呢？我上网买件衣服，我买哪一件，什么款式，什么颜色呢？”
我们好像感觉每天自己做的选择都是独立的选择，但其实我们的选择一直都在被我们周围的环境影响着。
但同时我们也会影响别人，比如说我看到一个电影特别好，我一定要推荐给我的朋友看。我喜欢一个明星，我一定要安利给我周围所有的人，这就是人跟人之间的互相影响。
所以人跟人并不是一个完全不连接的、独立的存在，我们之间千丝万缕地连接着，而且互相就这么改变着对方的态度。
这种影响有很多形式，比如说，一对一的影响，人际之间。我的好朋友告诉我这道川菜好吃，我要尝一下，她改变了我，因为我以前没打算做这个行为，后来我做了。
还有一对多的影响，比如，历史上特别著名的演说家有谁？马丁·路德金，还有美国的里根总统也是个非常擅长演讲的人。还有一些罪不可恕的，比如希特勒，也是特别擅长通过说理、说服、演讲，影响一大片人。
除此之外，还有大众媒体的影响，大众媒体的影响更加的普遍和潜移默化，这是影响的多种形式。
它影响的最终目标是什么？就是改变你的行为。
当然，不是说不改变你的行为，我的影响就算失败了，不是这样的。
作者跟我们说：人的态度，它是一个系统。它包括什么呢？
它包括我对这件事情的认知。我以前觉得这个明星特别差劲，但我不了解他，后来有人跟我说，他常年坚持做公益，我对他的认知就改变了。
它也包括我的行为意向。虽然我没有按照你跟我说的去买这个明星演唱会的门票，但我有了这个行为意向，我答应如果以后我时间合适了，我就去参加明星的演唱会。
态度也包括我的情绪反应。以前提到这个明星我就觉得很厌恶，但因为你跟我讲了他特好，我想到他的时候我有一种温暖的感觉，我觉得这个人是个有大爱的人。
所以整体的这些，一个人的行为，行为的意向，他的认知、情绪，这统统都叫做一个人的态度，所以我们说改变这个人的态度，它是一个系统的过程。
这是作者上来先给我们讲明白的一个概念，态度是一个系统。那它本书就从各个方面去跟我们讲，到底我们影响一个人的途径有什么？
改变行为
我们今天主要讲一种就是：我怎样不改变你的态度，不改变你的观念，直接改变你的行为。
这时候你可能会说：“怎么可能呢？你刚告诉我说态度它是个系统，是个系统就意味着那里面的各个因素是互相影响的。比如说，我改变了对这个人的认知，我才能够改变对他的情绪，才能够改变对他的行为，这不是一个系统吗？你怎么能不改变我的想法，你就直接改变我的行为呢？”
还真的可以。而且我告诉大家，如果把你的行为改变了，你的态度也会改变。
有没有发现有些人是这样的，他做出一个决定的时候，比如说，他买了一个iPhone的手机，他当时其实很犹豫的，“我买华为，还是买iPhone呢？”，最后一咬牙“买个iPhone吧”。
买了以后，他就觉得iPhone是这个世界上最好的手机，他忘了他当时在两个手机之间做选择时候的那种纠结感，他忘了其实最初给的评价是这两个手机差不多。
所以你看他的行为一变，他的态度就会变。人是会做自我解释的，我们会把自己之前的行为合理化。我买了iPhone了，我肯定觉得它是最好的，不然我不是像个傻瓜一样嘛，我认为它不好，我还买了，怎么可能呢？
他还要追求这种前后的一致性，所以改变行为也能够改变态度，这也是为什么我们说这个态度它是个系统，它之间各个因素是会互相作用的。
接着咱们要说一下，到底我怎么样可以绕过一个人的态度去改变他的行为？
生活当中有这样的经验吧，有人来找你借钱，不想借给他，觉得这个人特别烂，然后他跟你说他多惨，你要不借钱给我，我明天就得自杀。
这时候你把钱借给了他，你抵抗不住，你的态度变了吗？没有，但你的行为变了。
还有些时候你觉得这个电影不好，但你回来一上网发现连专家都在说这个电影好棒，你周围所有的朋友都说超级喜欢这部电影，你想说点反对的意见来着，但是你不敢，你说这个电影真的挺好的。
再比如说，喜不喜欢上班？不喜欢。喜不喜欢早上按时上班？不喜欢。但老板说“如果你这个月能够早上按时到公司，给你发一个全勤奖”，然后你每天就撑着惺忪的睡眼，早早的到了公司。
这时候你的态度变了吗？没有，但你的行为变了。
所以说人的行为怎么样能够改变呢？
首先，我们的行为是可以通过奖赏跟惩罚被强化的，也就是说，不管你的意愿是什么，你想不想干这件事情，惩罚跟奖赏最后会刺激你这么做或不这么做。
一个小老鼠它只要往那个区域走，就电它，往那个区域走，就电他，他会干嘛呢？它会不往那个区域走了。
一个小老鼠它只要按那个按钮，就会出一块肉给它，按那个按钮，就出一块肉给它，然后慢慢地，它就会学会按这个按钮。
我们人类也是这样的，我们很多行为都是在那种被奖励跟惩罚的过程当中习得的，我们学会了有些事情要做，有些事情不要做。
比如说，我按时上班，我就能够拿到奖励，那么按时上班这个行为就会被强化，我慢慢地就知道我是需要按时上班的。
除此之外，除了你自己会学习到某种行为之外，你还可以观察别人。
你发现有一个人、一个榜样，他做了一件事情，你就会模仿他，其实这个背后也是一种惩罚跟奖励的机制在起作用，他那么做他得到了奖赏，我也要那么做。
有一个实验特别有意思，让一群小孩去观察一个暴力行为，这个小孩如果发现这个人在实施暴力之后被揍了，他就不敢模仿了。如果发现这个人他在实施暴力行为之后被奖赏了，他就特别开心地去模仿，也去实施一些暴力行为。
如果他们发现这个人实施了暴力行为之后，没有人管他，也没有人打他，也没有人给他奖赏。你说这群小孩他会干嘛？他还是会模仿这些暴力行为，因为他会觉得肯定这么做特别爽，要不然他为什么会这么做呢？所以你看这是什么？这是我们观察别人，学习到一种行为。
还有我们在生活当中，其实我们会听到很多的这种行为规则，比如说，淹死的都是会游泳的，这是提醒你什么？在熟悉的领域要小心，这些其实就是人类总结出的一些经验，不要做，那么做会受到惩罚。
然后慢慢地，我们就不必非得自己受到惩罚之后才能够学会，我们可以通过观察别人，可以通过听取经验就学习到要不要做某种行为。
所以这就是人的行为被改变的过程，被影响的过程，我们会在奖励跟惩罚当中自己学习，我们也会观察那些榜样，而且我们从小就被教育一些行为的规则，这些规则也是来自于人类的经验总结。
当我们学习了今天的内容之后，我们就可以思考生活当中的一些现象了。比如为什么人会从众？为什么别人都说好，你明明觉得不好，你还要跟着别人说很好？其实就是为了保全面子，赢得体面，其实就是因为害怕被惩罚。
奖励跟惩罚并不单单只说给你一点奖金，其实在生活当中，在人群里，社会对你表示赞美认可，这也是奖励的一种。
如果说你周围的群体不接纳你，排斥你，这是惩罚的一种，这比钱的奖励跟惩罚来的还要凶猛。
所以这是为什么我们会从众的原因，如果我们跟这个群体不一样，我们很有可能被惩罚，我们会被这个群体不接纳。
所以再想想为什么我们会服从权威？服从权威有好处，比如某个领域的专家，他说的话确实比一般人说的话相对要靠谱一些，我们会觉得服从他会得到好处，不服从他就会被惩罚，而且有的时候我们很害怕被权威本人惩罚。
所以当权威说话的时候，比如说，你的领导的命令，你父母的命令，学校老师的教导，你是不敢反对的。
小结
以上就是今天我们跟大家介绍的主要内容，我们今天介绍了态度系统这个词，然后跟大家分享了一下怎么样不改变一个人的态度，就能够影响到这个人的行为。
通过奖赏惩罚，一个人的行为会受到影响，通过观察榜样，一个人的行为也会受到影响，通过别人的经验传授，习得的一些行为准则，我们也会去改变自己的行为。
注意，奖励跟惩罚当中有一种叫社会奖励跟社会惩罚。这是为什么我们会从众跟服从权威的原因，以上是今天分享的内容。
到明天我们要跟大家分享的是行为对于态度的影响。我改变了行为之后，我的态度又会发生哪些变化？明天我们再来分析。
总结:
【我今天学到了什么】
今天读《态度改变与社会影响》这本书
第一天人是怎么样被影响的，以及怎么样才能够影响别人？
被影响，和影响别人
影响的最终目标是改变你的行为
人的态度（系统：各个因素之间会互相作用的）
1对事情的认知（想法）
2人的情绪反应
3人的行为
怎么绕过一人的态度直接改变你的行为？
1认知--情绪--行为
2行为改变了--------态度也会改变（举例：买手机、借钱、看电影、上班、）
3行为可以通过：a奖赏和惩罚强化（举例：小老鼠吃肉、上班奖励、小孩模仿）
b观察榜样
4奖励：社会对你的赞美、认可
5惩罚：服从权威、领导的命令、父母的命令、学校老师的教导
5服从权威：我没会觉得服从它会得到好处
不服从就会被惩罚（行为准则）
【我今天哪里可以做的更好】我今天没有影响别人
我希望明天可以用今天学到的方法去影响别人。
今天总结：怎么样不改变一个人的态度就能够影响一个人的行为。
【明天我的计划是】
明天继续学习：态度怎样被影响，行为怎样决定态度？
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