每位管理者都有一个心理：赢得员工的心，事业成功。当管理者的都明白，与员工打好“交道”是事业成功的一半，所以管理者首先要做的是了解员工，搞好与员工的关系，懂得站在员工们的角度上来看问题。
1.对员工要感激与尊重
在工作中，很多领导者都会与其下属出现意见不合，甚至发生到相互争吵的事情，虽然不能将错误全部归结到领导者的身上，但大部分事情会因为领导者的管理不当而使问题愈来愈剧烈！其实，员工们的要求不高，只要领导能看到自己的努力成果，并给予感谢与尊重就好了。他们会全力付出，来回报老板的鼓励。
2.学会倾听员工的建议
一个优秀的管理者实质上也是一个优秀的倾听者，只有在倾听中找寻重要的信息也是技能管理者的技能之一。
如何去倾听
1.带着理解和尊重去认真的倾听
2.要以关心的态度去倾听，让说话者能够试探你的意见和情感。
3.要适当的回答问题，总结其说过的话。
4.避免说“哦，嗯。”之类的简短语。这样说话者会认为，你没有认真去听他说话。改成“说来听听，我们讨论讨论，你的话很有趣。”来鼓励对方谈论
也不可太过于温柔，需要树立权威
恩威并施的方法已经被古今中外的很多故事证实，刚柔相济的方法确实要胜于刚柔相偏法。
作为一位领导者，要灵活自如的从事各种活动。要做好一个优秀的领导者，就要懂得在员工面前树立自己的威信，而且要用自己的人格魅力，让他们死心塌地的追随你。
让员工亲自参与公司决策
一个聪明能干的领导者全权处理企业中的大小事物是一个错误的观点。人无完人，在厉害的人也会有自己失误的时候。但很多领导就不明白这个道理，还是我行我素，自己一人揽下所有的活！
当公司出现自己拿不定的主意时，不妨让基层员工，或中层管理人员去参与决策，多听听他们的意见，或许会有意想不到的收获！
设立奖励度度
现在的员工每个月那着相同的薪水，没有太大的起伏。这会导致他们的内心没有太大的工作欲望。所以这个时候，你来一个奖励。比如挺高业绩多少，可以奖励多少钱！业绩第一又能奖励多少钱。员工工作本就是为了钱，你用钱来提起他们的工作欲望是再好不过的了。
一个企业的成功不是管理者者一个人的功劳，也不是员工们的功劳，而是你们公司所有人的努力成果。做一个好的管理者，你要先学会……
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