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如何用OKR做战略创新与落地

如何用OKR做战略创新与落地

作者: 元芳hi | 来源:发表于2019-01-01 17:32 被阅读286次

    12.29号下午,我们HRTED做了18年最后一期活动,邀请了专伟绩腾的创始人陈德金老师来分享OKR。陈老师有丰富的人力资源和咨询培训经验,曾在Intel负责亚洲区员工发展。而Intel是最早提出并使用OKR的公司,后面再传到google,然后再风靡硅谷。我在陈老师分享的基础上,整理了一下,分成3点:为什么要用OKR?什么是OKR?如何实施OKR?

    如何用OKR做战略创新与落地

    首先,为什么要用OKR?OKR其实很多人都听过,很适合科技型企业做绩效管理。因为在今天的VUCA时代,变化很快,颠覆者随时会出现,需要企业提高危机意识,并持续创新。而OKR就是一种让企业上下统一目标,鼓励创新,并能够实际落地的绩效管理方法。

    OKR具体是什么?和KPI有和区别?从OKR字面上看,O就是Objective,也就是目标。企业上下有统一的目标,并上下共同为之奋斗,力往一处使,自然就更容易成功。好的目标有以下几个原则:1.有挑战,需要很努力才能达成 2.令人激动,英文叫 Aspiration Goal 3.聚焦,企业目标最多也就2个 4.符合SMART原则,SMART大家应该都知道,就是具体、可衡量、可实现、实际和有时间期限。

    然后看KR,就是Key Result关键结果。其实这里还有一个KA,Key Action关键行动,所以其实应该叫OKAR。一个目标可以有多个关键结果,而每个关键结果又有一个关键行动。对于KR,也有几个原则:1.要与目标一致 2.也是SMART原则,而且KR可以更为量化。

    相比KPI,陈老师有一张很经典的图,变化确定且固定适合用KPI。但企业肯定是有很多创新业务和增长业务的,而且这块往往更决定了企业的前途,所以也需要使用OKR。

    这里还有一个大家熟悉的西游记场景。KPI的问题就是只管数据,会让人为了指标而做事,而不去考虑是否与企业的总体目标一致。而且对于创新业务,有时很难用明确的指标去衡量,而往往要鼓励去试错。

    最后,谈一下如何实施OKR?大家可能会问:我的企业既有基本任务做现金流,也有创新业务做发展,是否适用OKR呢。这里我们只要做一个二分法,将目标分为运营目标和创新目标,运营目标用更量化的指标去考核;而创新目标因为变化较多,需要花更多的时间去讨论和调整。

    在目标设定过程中,需要充分的沟通和讨论,需要至上而下和自下而上相结合,让目标深入到每个团队每个人,同时目标与每个人的发展相关。计划要细分到季度,并持续跟踪。创新目标因为变化更多,尽量做到每日跟踪,而运营目标几天或一周跟踪一次即可。

    同时,陈老师还探讨了与OKR相配套的组织形式和OKR相配套的领导力。我这里只讲下领导力。一个好的领导者,才能激活团队的活力。下面的4点非常经典,我也深有体会。谦虚的领导者才能更好的融入团队,以身作则才能获得尊重,帮助他人才能取得信任,鼓励创新才能让大家勇于去尝试。

    陈老师还提供了简单易用的OKR模板(Word版),可以在上面填写,适合小团队尝试OKR。有需要的可以联系我(元芳微信:pesome,注明OKR)。

    对于较大的团队,想完整的实施OKR,专伟绩腾开发了相应的SAAS软件,企业可以快速上线使用,将讨论出的OKR记录下来,并分解到每个团队每个人,然后在线上持续跟踪,在做绩效考核时也方便查询。大家有兴趣了解软件的也可以联系元芳。

    国内实施OKR的企业也越来越多,也会涌现出更多杰出实践,并传播到更多企业。专伟绩腾就已经实施过很多企业了,你们也可以尝试哦!反正我们HRTED是准备马上实施的,到时有好的实施心得,元芳再和大家分享。谢谢大家!

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