美文网首页销售笔记蓝小雨销售课堂销售话术
蓝小雨销售课堂:90后女生创业成长记(内含珠宝市调详细方法)

蓝小雨销售课堂:90后女生创业成长记(内含珠宝市调详细方法)

作者: 0d9a60ebaa5d | 来源:发表于2018-12-28 19:57 被阅读0次

    我,90后,动漫设计专业,临近毕业时,工作还没着落,很迷茫。

      后来,学校的学长推荐了一本实战书籍《我把一切告诉你》给我,当时在当当网销量排第一,买到书用心看了五遍,写写画画记满2个笔记本,甚至对关键段落还有背诵,虽然不是理解那么透彻,但我认为以后肯定能用得上,所以不管那么多,先背下来再说。

      4月初,到深圳找工作,我是大专,早早就可以出来工作,毕业再回去领证就可以了。我是女生,选了珠宝行业,准备先去高档珠宝玉石批发公司上班,跟高手学习各种珠宝玉石知识,学会讲述每件珠宝背后的故事,以后目标是为高端圈子做珠宝私人顾问。虽然我没有一丁点珠宝知识,但我不惧面试,因为学来的本事告诉我,择业和面试前要做好市调,菜鸟也能当面霸。

      很多同学面试就一份简历,提心吊胆去面试,手足无措见面试官,结结巴巴介绍自己。而我在择业、面试前已经做了充分市调,我分享一下市调要点和重点,希望能启发到其他童鞋:

    一、面试前市调:

      1、面试岗位:

    水贝批发城XX(简称A公司)珠宝批发公司销售总监助理,试用期工资 4000,两年以上岗位经验。

      2、岗位的需求本质:

      (1)熟悉市场珠宝知识;

      到A公司官网,用5天时间把A公司所有产品及属性背下来,用一星期对市场同款热卖产品属性做简单了解。

      (2)协助销售总监制定销售任务和销售流程;

      没做过销售,就大量收集销售任务和销售流程的案例,进行“关键词提炼”,总结几条并模拟各种环境快速熟悉。

      (3)传达销售总监对于销售人员的各项指示。

    销售任务指标归档分类,及时传达总监指令,协调工作进程,随时汇报进展状况。

      3、公司产品分类、产品与更新:

      按照款式、质地、纯度、产地、高仿等对产品分类,看公司产品和市场产品是否同步更新,哪类产品属于绝对领导者?

      4、产品价格层次:

      公司市场主打、非主打产品价格对比,分析优、劣势。

      5、终端热卖产品摆放与展示(重点):

      (1)当时,我扮演消费者,到A公司旗舰展示店,手机偷拍照片,回来做分析。

      (2)网上搜集周生生、周大福、周六福等店铺产品摆放图片,又到实体店铺体验,转悠小半个深圳,手机内存卡用完。

      (3)通过对产品摆放、组合、价格、服务态度等,初步找出A公司不足及改进意见。

      6、网络与地面广告大体分析(非重点):

      (1)网络广告:换各种关键词搜索,对关键词曝光频率、新闻撰写、图片设计,名人背书、网站排版、网站展示权重、搜索排名、淘宝、天猫、阿里巴巴等分析整理。

      (2)地面广告:锁定公司所在批发市场入口、出口广告位等。

      7、消费者调查与公司产品定位交叉点(非重点):

      产品价值定位的年龄层次,以前没做过消费者市调,主要在A公司的阿里巴巴、淘宝店铺评论、直营网店的服务等。

    二、竞品大致分析:

    1、地区(深圳)公司前十大竞争对手公司名:

      只调查区域品牌:

     2、竞品款式与价格:

      逐个进入竞品公司官方网站,对其公司产品款式、价格、热卖度等进行分类归册。

      3、竞品网络广告与媒介广告投放力度:

      把竞争对手网络广告和地面广告做初步归类。

      4、竞品分销商网店粗略调查:

      由于时间关系,没有做深入调查,主要是整理在竞品公司旗舰店拍的照片。

      5、调查截止时间:

      计划10天,最后用16天完成市调。

      做完市调,就锤炼面试话术,重点做A公司与竞争对手的对比,提出A公司三点不足及改进方案,这些都拜过去学习所赐。

    准备工作充分,面试水到渠成,后来总监告诉我,还以为我是间谍,从没见过面试如此用心的!

    刚去每天就是熟悉各种珠宝,我被安排第一个熟悉的就是钻石,这是一个专做批发的珠宝公司,挑货的都是大客户和老客户,每次客户下单,我们负责配货。

    工作很枯燥,没意思,上班期间不能走动也不能看资料,每天擦柜台次数比客户下单次数还多。再这样下去,不仅学不到销售知识,还会浪费时间,怎么办?我不允许自己止步不前。

    此时,我想到了蓝小雨的做事方法——笨办法往往是最好的办法,怎么做?在现有基础上,先熟悉各种钻石基本知识,甚至连款式,摆放位置都去记。上班时,拿上笔和纸,画钻石的样式,顺便记标签上的成分、大小、级别等。

    几天后,突然发现,我不仅能记住大部分钻石的款式、摆放位置,最离谱的是,我一看钻石,就知道价格,仅有的2颗级别不好的钻石,我也能用肉眼分辨出来。当然,得到这些东西的代价就是把所有的钻石都擦了一遍,对比无数次,钻石的款式已经牢牢地刻在脑海里了。

    后来因为对产品熟,销售业绩蹭蹭的上升……

    工作期间,总有一些老外来公司,但公司只有香港总监会英文,只要他不在,来多少老外都白搭,看来要做好珠宝行业,英文是基本功。经过琢磨,就想到进外贸公司,在外贸公司干一年,再回来做珠宝的时候,我外语肯定行!

      6月底,经过对比,选择进了一家小型外贸公司,进来之后发现,这家公司除了2个业务骨干外,其他都是打酱油的,老板以为我英文厉害,刚上班2天就给我产品说明书,让我翻译成英文,当场郁闷也没敢说。

      从到公司第一天起,我又断断续续看了一遍那本书,运用书上所讲的方法,很快,说明书上一些专业术语也被我一一搞定,这下老板就更加相信我的英文水平。公司主要业务在迪拜,每天干得最多的事就是跟客户写邮件,这让我英文在短时间得到很大提升,背后的付出是每天只睡6个小时。

    整天待在办公室,我就想出去跑跑市场,说干就干,我就求同事带我跑市场,同事经不起我的软磨硬泡,加上时不时带些零食、饮料什么的,有人就带着我跑市场,每天忙完手里的活就跟着跑市场,这期间我熟悉了各大市场,了解了很多产品,由于熟悉市场,后来就被当作采购员,除了每天采购卖出去的商品外,我还负责找市场上的新品。

    从那时候起,我就开始关注市场的动向, 慢慢就能辨别哪些东西是热卖的,当时,我为公司找的产品都是畅销款,每次都得到老板的认可,这也激起了我创业的热情。公司还做ebay,这让我接触了国际间网络销售,在那时我开始特别关注 aliexpress(速卖通)。

    aliexpress是阿里巴巴唯一对外的贸易平台,阿里巴巴在俄罗斯和巴西大量投放广告,所以该平台在国外增长率非常高,将这两个市场巨头ebay都打趴了,当时速卖通提出的口号是“现在的速卖通就是2003年的淘宝!”

    2012年9月,我加入soho行列,着手准备在aliexpress(速卖通)创业,当时,我只对市场了解,于是开始分析各种产品,然后不停的找优质供货商、物流公司,每天过着重复的生活,那段时间在华强北,总会看到一个背着红书包的女生穿梭在赛格、通信市场、华强电子、太平洋……

    起步资金不多,我就想第一次一定要成功。当时,恨不得把华强北所有的门店都跑一遍,记得有一次,累了,在楼梯边一靠,睡着了……

    在门店询问时,有时老外也在问,老外的中文挺蹩脚的,而店员的英语也挺蹩脚。这时,我会热情主动的帮他们做翻译,因此有缘结识了蛮多老外,后来我的十大豪客就是来自这里,想想,这两个月的苦没有白吃。

    通过两个月的市调,找到一个细分领域——游戏手柄,当时在速卖通做的人很少,而且游戏手柄重量轻,高损耗,重复购买率特别高,对于产品,我大概还能把控价格范围,但对于物流完全是一头雾水,国际物流很复杂,刚开始不熟老被人欺负,我就对华强北周边的物流公司挨个询问,一一对比了解,我很快就熟悉了国际物流的相关注意事项,随着彼此合作的加深,账期也都可以月结。

      随着业务不断扩大,客户越来越多,这时我在华强北租了办公室,稳定后我又注册了公司,这时候资金成了一个很大的问题,创业之初,家里给了两三万,自己有一万多的积蓄。

    刚开始都是现款现货,都是通过一些店面拿的货,随着量慢慢上来了,我就绕过店面直接找到工厂,销量越来越大,或者多了信任度就慢慢有了,慢慢就开始做月结了,一些客户是之前认识的,彼此都比较信任,每次都会先打来定金,这样也可以暂时缓解我的资金压力。

    这阶段速卖通进入了高速发展期,行业的高速发展也带动我店铺流量的增长,通过对数据的分析,我直接用蓝小雨的招数——单点爆破,主要做的巴西和俄罗斯两个市场。

      后来,由于工作忙不过来,弟弟和他的女友也过来帮忙,这时候的资金压力更大了,家人了解到我的情况后,也很支持我,又给我借了10万元。

    这时几个人根本忙不过来,招募员工势在必行,当时收到一份海龟的简历,我看后觉得不可能,结果两天后他直接找到我办公室,他一直以为我是男的,汗!见面聊了聊,觉得他海外经历对公司发展有帮助,他就成了公司第一个员工。

      2013年11的时候,一货机失事,当时国家规定凡是带电池的都能出口,业务冰冻将近一个月,直到前不久才恢复正常。

    到目前为止,在aliexpress 的细分领域,我做的游戏手柄销量很棒,手里有10大豪客,国外很多大客户都从我手里拿货,他们大都成了我的朋友,来中国时,都是我陪他们去逛。这让去年我收获近300万的销售额。

      能取得现在的些许成绩,我认为主要是两点:

      第一,我肯吃苦,比较努力;

    第二,到目前为止,《我把一切告诉你》部分经典段落看了已经不下10遍,上面的做事方法已经深深烙在我脑海里,无论做什么条件反射般就想到上面的方法,这相当于与借鉴高手的做法,向高手学习。

    创业真的不是之前想象的那般美好,每天过着重复、无聊、枯燥的生活,每当迷茫的时候,我都会很用心的看书,看完书又会有新的灵感。

    创业过程很辛苦,但是我很着迷。

    直到今天,依然辛苦,但依然令我着迷。

    销售问题千变万化,同样的问题,不同人有有不同的解决办法。小白想要快速成长为销冠,需要的不仅仅是解决每一个具体问题的术,更需要的是,有一套适合自己性格特色的销售模板,以不变应万变,正所谓:

    有道无术,术尚可求也

    有术无道,止于术

    蓝小雨商学院,上午学下午用,帮你快速养成属于自己的销售模板。

    相关文章

      网友评论

        本文标题:蓝小雨销售课堂:90后女生创业成长记(内含珠宝市调详细方法)

        本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/bwwelqtx.html