＊辨认那些需要你用心倾听和不需要用心倾听的场景；
面对一个给定的情境，能够评估不同风格的适当性。
＊辨认出你无效倾听的情境，以及你在这些情境中所用的不良倾听习惯。
＊指出四种你倾听别人讲话时最常用的反应类型。
＊证明在一个给定的情境中，混合使用倾听类型能够让你有效地回应他人。
有研究显示在沟通时间中，
平均有11％的时间是花在书写上，
16％的时间花在说话上，
17％的时间花在阅读上，
而有大部分多达55％的时间，花在倾听上。
在工作场合中，倾听也同样重要，
研究显示大部分北美公司的员工每一个工作日有60％的时间是花在倾听别人上的。
阅读完本章后，你应该能够： ＊辨认那些需要你用心倾听和不需要用心倾听的场景； 面对一个给定的情境，能够评估不同...
小结 倾听是最普遍但也最常被人忽视的沟通形式。 听到跟倾听有差别，心不在焉地听跟心无旁骛地听也完全不同。 倾听是指...
《沟通的艺术》读书笔记——第七章 倾听不只是听见 7.1倾听的定义 听是一个耳膜振动传送到大脑的过程，倾听是重构原...
第7章 倾听：不只是听见 人们大约55%的沟通时间花在倾听上。（2008） 7.1 倾听的定义 倾听（hearin...
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倾听的定义 我们对倾听的定义是解读别人口语信息的过程。 听与倾听。听是声波传到耳膜引起振动后经听觉神经传送到大脑，...
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2018-04-14 以下内容，根据对魏君老师非暴力沟通之倾听的艺术课程的理解与认知，进行整理。 一、关于沟通技巧...
本文标题：君杨 | Day15 |《沟通的艺术》倾听：不只是听见（上）
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