小王毕业以后,分到一个小地方打杂,开始很失意,成天和一帮哥们喝酒打牌,后来逐渐醒悟过来,开始报名参加等级考试。
有一天晚上,他正在埋头苦读,突然一个电话打过来叫他去某哥们家集合,一问才知道他们“三缺一”。小王不好意思讲大道理来拒绝他们的要求,也不想再像以前没日没夜都玩去了,便回答说:“哎呀,哥们儿,我的酸手艺你们还不清楚啊,你们成心让我进贡吗?我这个月的工资都快见底啦,这样吧,一个小时就打一个小时,你们答应我就去,不答应就算了”一阵哄笑后,对方也不好食言,后来他们都知道小王已经另有他事,也就不再打扰了。
绕着圈子拒绝别人是讨人喜欢的一种,说话方式。但绕圈子必须做到不讨人厌,也就是必须巧妙,三言两语能够吧拒绝的意思表达出来。如果闹了半天,对方一头雾水,那就弄巧成拙了,那么怎么拒绝别人,又不得罪人,也不影响你们之间的关系呢?
第一,说“不”前先倾听
拒绝对方之前先要认真倾听。比较好的做法是:请对方把困难与需要讲的更明白一些,自己知道如何帮他,接着表示你了解他的难处,若是你设身处地也一定会如此。
倾听有几个意义:倾听能让对方有被尊重的感觉,在你委婉表明自己拒绝他的立场时,就能够有效避免中伤他,不会让人产生你在应付她的感觉。
如果你拒绝对方的原因是自己的工作比较繁重,倾听可以让你清楚地界定对方的要求是不是你能承受的
第二,说“不”的态度要柔和而坚定
倾听完了确定自己不能帮助对方时,就要柔和而坚定地说不,而不要模糊不清,更不能因为碍于面子而违心地先答应对方,或许你怀有侥幸心理,认为自己可以帮忙,或者你认为他自己能解决,到时候就不会找你麻烦了。
这种想法不可取,试想,如果你先答应,但到时不能遵守诺言,而且也耽误了对方寻找别的途径,你又如何对得起对方呢?到时一切已成定局,恐怕你怎么道歉,也无法挽回什么,尤其你们之间的关系。所以当你仔细倾听了朋友的要求,并认为自己应该拒绝的时候,说不的态度,必须是柔和而坚定的。
第三,幽默周旋
罗斯福还没有当选美国总统时,曾在海军担任要职,一天,一位好友由于好奇向罗斯福问起海军在加勒比海一个小岛上建设基地的情况。罗斯福谨慎地向四周看了看,小声说:“你能保密吗?”“当然能,谁叫咱们是朋友呢”朋友挺有诚意的回答。“我也能,亲爱的。”罗斯福,一边说,一边对朋友做鬼脸,两人顿时相视而笑。
可见,如果以幽默的方式拒绝,气氛马上会缓和下来,彼此都感觉不到有不快
第四,替代拒绝
有一位老人问她,隔壁的小男孩:“小明,你是愿意把梨子给伯伯吃,还是愿意把可乐给伯伯喝呢?”因为小明这是一手拿着雪梨,一手拿着可乐,没想到不到五岁的孩子竟说:“你快去,伯伯,我妈妈那儿还有!”
有人请你看一场电影,而你并不感兴趣,你怕直说会扫他的兴,你不妨提别的建议来表示你的拒绝:“谢谢,不过今晚的篮球联赛已进入决赛,我们还是看篮球赛吧,怎么样”
当别人向你提出某种要求时,他们往往通过预回婉转的方式捞个大弯子,再说明白自己的本意,如果你在谈到一半时就知道了他的意图,并清楚自己不能满足他的要求时,不妨把话题岔开说些别的,让他知道这样做会让你为难,他也就不会自讨没趣了。
第五,反弹拒绝
这种方法是别人以什么样的方式向你提出要求,你就用什么理由进行拒绝?让对方哑口无言
在《帕尔斯警长》这部电视剧中,帕尔斯警长的妻子出于对帕斯的前程,和人身安全着想,企图说服帕斯,终止调查一位大人物虐杀自己妻子的案子,最后她说:“帕斯,请听我这个做妻子的一次吧。”他却回答说:“是的,这话很有道理,尤其是我的妻子这样劝我,我更应该慎重考虑,可是你不要忘记了这个坏蛋亲手杀死了他的妻子!”
第六,借口拒绝
当一个你并不喜欢的人邀请你去看电影时,你可以有礼貌地说:“我老爸要我回家练球呢”这种说法隐藏了个人想法,用其他原因作为借口,从而减轻对方的失望和难堪。
朋友家人亲戚找你办事,而对于那些自己深感头疼又无能为力的事情,拒绝他人总是令人难以开口,进而使自己处于左右为难的境地。所以学会拒绝也是对自己的一种保护,的确,拒绝别人是件容易伤害感情,导致尴尬局面的事情,但在生活中如果注意话语的含蓄和否定的策略,就可以避免这些情况的发生,使生硬的否定也有一副温柔的面孔,从而在轻松愉快的气氛中完成拒绝。
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