时刻注意自己情绪

人每天都会有不同的情绪，因为别人的一言一行，因为外界环境的变化，因为自身工作压力，情绪总是在不由自己的变化，而那些负面情绪对人的影响很大，让人郁闷，让人消极，让人悲观，客服负面情绪是非常重要的。

那么就要时刻注意着，一旦有了负面情绪的苗头，就要及时化解。

比如，克制自己不去想他，或者干些自己喜欢的事，走路慢一点，再或者对周围的人进行辨识，对那些容易给自己带来负面情绪的人，或者是远离，又或者是少说，避开会带来负面情绪的话题。

比如，少说人事上的事，或者评别人，有时独处反而情绪更好。