实现非暴力沟通的前提。管教孩子,传统文化告诉我们爱之深,责之切,这是不对的。与家人沟通如此,与同事沟通也是如此,我们总是简单粗暴的语言来解决问题,但问题能被解决吗?对于所有的好朋友而言,我们首先要做的最重要的一件事,就是先不要让自己轻易的说出不中听的话。首先要了解语言暴力的范畴,让语言更纯净,这是非暴力沟通的前提。其次,我们重点学习了“暴力语言”的4个特征,可以用4D语言来概括,分别是:第一是过分诊断、第二是否认否定、第三是命令说教威胁、第四个是你应该怎样。 最后还有非暴力沟通的前2个精髓,分别是我们要区分事实和观点,以及如何做才能更加非暴力的表达。
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