小云的职场风波

作者: Tina49 | 来源:发表于2022-06-30 07:24 被阅读0次

    小云是一个活泼的姑娘,她大学毕业在一家很普通的医院做了2年医生之后,选择下海到一家外资公司做了技术支持。她们公司做的是医院里面给病人做检查的设备

    这天早上,她早早地来到了办公室,如往常般把前两天出差的票据拿出来开始整理,准备报销。

    一抬眼,发现负责山东的销售翟树正在经理办公室里激动地说着什么,偶尔有几个词句会从门缝里漏出来,但并不知道具体所指。她没有在意,继续埋头开始把票据一堆堆分类、粘贴。

    快中午的时候,小云不但票贴完了,还把电脑里面的产品介绍资料又根据这两次出差的经验做了更新。这个时候,经理室的门打开了,翟树跟在经理后面走了出来,经理路过她座位时对她微笑地点了点头,而翟树则是一副面无表情的样子,两个人就这样一起走出了办公室。

    这个时候,旁边的工程师老刘嘴一瘪,对小云说:“省立医院的单子丢了!看他还能不能走!”

    老刘和翟树是有点私人渊源的,老刘是负责山东的维修工程师,来公司很多年了,工作一直兢兢业业,就是管不住自己那张嘴,总是喜欢评判个人的好坏和事情的对错,对这个来了半年的销售不太感冒,没少在经理面前反应山东市场的情况。

    下午,小云刚刚回到办公室,就看到经理从敞开门的办公室里向她招手。进去之后,经理和气地问到:“能把山东省立项目设备现场演示的过程跟我说一下吗?”。

    这让小云不禁回想起了那个谁都以为是她捡了个便宜的项目:山东省立医院6台设备的打包采购。

    这也是翟树来公司的第一个大项目,也是公司聘用他的主要原因。据传这个翟树在山东人脉很广,特别是几大龙头医院的关系更是上下贯穿,对这个项目是志在必得。

    小云的公司一共有两个技术支持,小云是负责南中国区的,山东并不在她的管片内。

    这个6台的打包购买项目在公司非常高调,经理也放话出来,只要能赢单,资源按最高规格配备。小云非常羡慕那个能参与的技术支持,这不仅事关奖金,相关经验的获取也是可以在履历上增加有分量的一笔。

    小云是在项目快进入招标阶段时被调配过来的,理由是翟树觉得她对产品的理解更到位。小云面对的第一件事情就是产品现场演示,这是一个特别考验技术支持综合能力的工作。一个好的产品专家会综合事先了解到的客户信息有针对性地展示产品功能,在现场察言观色的根据客户的反应来调整产品功能展示的时间比例,客户感兴趣的就充分、详细的介绍,客户反应平平的就一带而过。

    小云确实在这方面深得公司上下的认可。

    按照工作流程,小云仔细地询问了客户的情况和此次采购的目的,主要是竞品公司可能主推的产品,又上网查了一下采购科室的特点,整理了一份产品演示流程发给销售翟树,很快得到了他的确认。

    但,就在小云迈进产品演示现场的那个瞬间,一种不好的直觉悄然笼罩在了她的心头。因为翟数跟她说过的那个已经“做好了工作”的主任并不在评委席上,取而代之的是另一个竞品的“代言人”。

    演示过程一点也不顺利,那个竞品主任对于他们的产品很是了解,要求展示的样样都是短板,而且频频打断小云的正常展示,讽刺、挖苦,完全带偏了现场的气氛,多少也影响到了小云的发挥。

    经理的面色随着小云的描述开始变得凝重,最后又拿出了一份文件递给小云:“这个产品推荐方案的思路你能仔细说一下吗?”

    小云拿过方案一翻,这个确实是投标前她发给翟树的那份,而且每一条需要加选的功能都是跟翟树电话沟通确认过的。

    从经理办公室出来后,小云心里堵得不行,接着在邮箱里就收到了翟树在项目组里群发的项目总结邮件,明晃晃的在结尾丢单原因总结里就是:现场产品演示失败,产品推荐配置太高超出客户预算。

    后来,在经理和意大利总部汇报业务的时候,小云也听到了这两条陈述,但精明的老外还是提了两个问题:“参加投标的技术评标人为什么没有被邀请来总部参观的主任?”,“项目预算是临时调低的吗?”

    虽然这并没有改变公司对于项目丢单的最终定论,但却给小云结结实实地上了一堂“论职场如何成功丢锅”的实践课。

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