心存善念，必有善行
我昨天给朋友讲到一件事情，希望他修正自己的行为。就是以朋友希望朋友好的心态，坦言他的问题，让他意识到需要改正。我发现我都到了穷词末路的地步，他都没有接受，还是在辩解自己为啥啥这么做，到最后都没接受我的观点。这个时候的我，真是觉得自己嘴拙舌钝到沮丧的地步。
在我们生活中与人交往，有些时候难免要表达自己观点，希望说服对方的时候。有为了劝解的说服，有希望获得赞同的说服，有纠正错误做法的说服，有邀约别人合作的说服……各种目的希望达到的说服。每个人都愿意自己具有良好的说服能力。
经常有这样的现象，你的朋友或家人，面临一个为难的抉择之前，想找你拿主意。这个时候他虽然没有最后下决定，但心中肯定有一个倾向。之所以没有最后决定，也是因为自己拿不准这个倾向对不对。找你就是希望你能帮忙他分析一下。如果你察觉他的这个倾向，和你的不一样，而且明显就不对时，你肯定会给他指出来，希望他能做个正确的选择。但是当你不具有说服力的时候，哪怕说得口干舌燥、掏心挖肺，也只能干着急，空有好观点，却帮不上忙了。我有个同事劝她无话不谈的好友不要生二胎。她们QQ里交流无果，又打电话劝还是没啥效果，我这个同事自己一个人气得没法。因为她这个好友是个二婚，男女双方都带着自己的孩子成立了一个新家庭。孩子一个大学，一个初一。她老人婆和老公都想让她再生个，说政策允许。老人婆希望她生个儿子，因为男方第一个孩子是个女儿。这个好友心动70多岁老人婆的承诺，生下来帮她带不要她操心，同时心里也想和老公有个两人的孩子，心里一热，40好几还在工作的人，就真的想去生。我这个同事旁观者清，看出这个复杂情势，心疼朋友身体，怕她将来各种情况应付不过来，就着急呀，劝说呀，可是效果甚微。她朋友还是没有真听了她的话打消生二胎的想法。
如果我这个同事具有说服力，她就不会自己一个人独自苦恼，而顺利把朋友说服。在我们的家人、朋友特别固执己见，走近死胡同里面的时候，我们看见了，就要去帮助他们，而这个帮助就需要你自己的说服力才能实现。
那么怎么才能有效说服人呢？
在顺利说服别人之前，先不要着急去说。看清楚情况、事件缘由、摸清内外因素，有所了解和把握的情况下，把自己的观点捋顺了再说。我同事对她打算生二胎的朋友，应该了解清楚朋友的家庭现况怎么样？有哪些复杂情况？先罗列出会阻碍她人生幸福的可能情况。找到一个最关键的切入口，比如朋友的身体状况怎么样，会不会有什么不利于生产的疾病？劝她先去做个全面体检，高龄产妇身体健康是生孩子的重要前提。如果身体可行，再谈以后的事情。如果身体根本不行，就白纠结了。在说服过程中要有理有据，循序渐进，不能话还没有表达清楚先情绪激动不已。认为我都苦口婆心说了这么多你怎么还这么固执，然后气话就说出口了。一旦情绪激动，自己的思绪就会乱，也显得没有说服力。当人说气话的时候，气场就会改变，双方变成情绪上的对抗，要真正说服成功就很难了。说服对方时，要照顾对方感受，不要激发起对方的敌意和自我保护心理机制。如果在你表达自己观点的时候总是一味的否定对方，那么对方就会产生逆反心理，你越强迫我这么想、这么做，我偏不愿意。一定要有耐心。从多角度去阐释自己的观点，帮对方分析情况，顺着你的细致的分析，让对方得出和你一样的看法，从而达到说服他的目的。
我们心存善意很重要，表达善意，说服别人的方法也很重要。
D11
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