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问一个好问题,才能得到一个好答案

问一个好问题,才能得到一个好答案

作者: 职业规划咨询师卢老师 | 来源:发表于2016-09-09 13:44 被阅读165次

从我在学校做就业老师以来,就开始不断的解答各种和就业有关的问题,去年开通了公众号,开通了知乎,接到更多的提问,尤其是最近有几个平台也邀请我加入他们的问答模式,我经常会对一些问题感到无奈,因为我发现,真的很多人不知道如何问一个好问题,糟糕的问题肯定不会得到满意的答案。

问题一:有些人的问题太大

举例:老师,我马上就要毕业了,求推荐在未来5-10之后,发展会比较好的行业?

点评:这种问题你最好致电国家发改委等核心部门,问题太大,一般人解答不了,如果你只是想了解趋势,多去看新闻,自己分析,可能你搜集到的情报更全面。

问题二:有些人提供的信息太少

举例:老师,目前有两个机会摆在我面前,一个是大企业的HR,一个是和朋友合作开公司,你说我去哪一个?

点评:任何选择都没有绝对的正确,我不清楚你的具体情况,你对工作的期望,以及你的年龄、经验、资历、家庭支持程度,所以我不能贸然给你建议,回复你这个问题需要充足的信息。

问题三:有些人喜欢连环问

举例:老师,我工作了3年,一直不稳定,现在辞职了,不知道下一步怎么办?我怎么判定自己适合干什么?怎么找到自己的核心竞争力?怎么做自己的规划?求指导。

点评:这个问题一共包含了4个问,每个问都可以写5000字的文章了,想让人三两句话就回答,估计很难,如果需要花费1、2个小时去回答你,恐怕就需要付费单聊了。

问题四:有些人把问问题当作聊天

举例:“老师,我想问一个问题?”

回复:“好的,可以把具体情况留言给我”

“我现在的工作不打算做了,但是不知道做什么,怎么办?”

回复:“¥……¥&……”

“但是,如果那样的话……”

回复:“@¥……¥&……”

“老师,还有…..”

点评:一般老师都是社会型,喜欢与人打交道,但是不意味着,在不是朋友,也不是付费客户的情况下,无限制的、无效率的和你这样对话,既不利于解决问题,也浪费老师的时间。

                                                           正确的问问题姿势

1,要问就问具体的问题

原因:越具体的问题,才是越对你有帮助的,可行的,马上见效的,也是让你受益最大的。

举例:老师,我目前刚刚毕业,会计专业,实习了半年,发现自己完全不喜欢,也缺少耐心,不细致,我是否应该换一份工作尝试一下?

这个问题,老师就可以做出明确的回复,是否换,为什么换,以及换了工作之后要注意什么,提问者也可以马上就知道自己该怎么做了。

2,提供清楚自己的背景信息

原因:要解决职业问题,必须了解清楚相关的背景资料,你的年龄,性别,工作年限,都做过什么职业,自己的打算和想法,做过哪些尝试,目前的主要问题在哪?了解的越清楚,给的意见才能越符合你的实际情况。

举例:刚入职快一年的码农,怎样判断自己是不是应该跳槽了呢?

所在的是个小公司软件部也就6个人,由于产品已经成型所以是大哥带着几个小弟在干,我主要用Java负责服务端的工作,期间独立完成了基于postgres集群的搭建和热切热备,而且公司成立不久那些OA系统基本没有,我也用Ext、JavaScript这些写了几个,期间由于自己的技术不成熟也弄出过叉子,领导没责备我还是挺感激的...但是现在由于服务端已经成型没有什么工作了,所以领导想让我去干客户端,这个客户端并不是普通OA那种的CRUD,而是基于Flex的应用于某具体行业的很复杂的那种,所以如果我接着按领导安排的干那我就要将很多时间精力来看这些客户端的东西,但是我觉得我有那时间还不如把我的Java、Redis等服务端技能精进一下,所以我这种情况是不是应该跳了?

3,最好采取一次性文字留言,或者邮件也可以

原因:不要语音留言,千万不要!这样非常不容易得到帮助,因为一旦让你讲话,你就会出现很多废话,很多重复,还有没重点,而且对方估计没时间听你叨叨叨,所以建议一定要写下来,一目了然,给对方以方便。

要把自己的问题写下来,并且要说清楚,实际是一件不算容易的事情,所以写的过程也是梳理自己思想的过程,当写出来以后,可能自己都会清楚不少呢,也有利于老师一次性了解你的问题,也可以同样有条理的回复你。

4、要注意礼貌

原因:我遇到不少人,当我用手机敲字敲了很久,给对方回复之后,对方得到答案,便再无声响,这样感觉很不好,像是话没有说完,一直在等待。

还有的人不喜欢称呼对方,问问题,上来就问,起码要有称呼,“××老师,您好,因为什么样的原因,我想请教您一个问题好吗?”当对方给予回复之后,一定要记得道谢。

如果问题很长,并且你得到的答案,对方确实很用心的回复了你,不妨为对方做点什么,打赏一个小红包,或者帮对方做一个分享宣传,心存感恩,不如实际行动,下次再有问题,容易得到帮助。

学会这4点,你就能问出好问题,也一定能得到好的答案!

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