要真正做到利他，还有一点非常关键——思考什么才是真正有利于对方的做法？
大善与小善，由于每个人背景或遇到的问题不同，出发点也会不同。
小善类似于授人以鱼，当他人得到帮助的时候，会感到非常开心，因为自己的需求得到即时满足。
可是得不到持续支持的时候，就会产生极大的副作用。
就如：一个人每天固定给一个乞丐10元，后来改为每天5元，乞丐责怪这个人少给了5元。
在日常工作中也有类似情况，下属每次找上司都能得到解决问题的方法，当换了上司或上司不再提高方法的时候，抱怨指责就成为下级解决问题的方法。
大善类似于授人以渔，以激发他人自己想办法解决问题为主，这样的帮助不一定马上看到效果，可能就会让当事人经常抱怨，可是当被帮助的人长时间积极想办法的时候，才会体验到得到的帮助，但是，有的人可能一辈子都无法明白这个道理。
就如：老师对学生的用心帮助，大部分学生在尝尽生活中的苦之后，才会明白老师教导时的苦心。
在日常工作，也类似于在学校时学习一样，当上级不断逼迫下级成长的时候，并给予一定的环境磨练下级，可是有的人却会抱着怨恨消极工作或离开，因为，这样的人会认为自己解决不了的问题，一定是上级或外界的问题。
如果，一个人只是以对与错、好与坏的线性思维解决问题，会让他人感到压抑，自己也会难受痛苦。
其实，在日常工作中，不管一个人能力有多强，如果思维方式出现负数，也可以理解为负面情绪。
那么，就很难系统有效的解决遇到的困惑问题，也很难带出充满正能量的下属。
当一个人被困于自己思维系统之中的时候，很难被他人唤醒。
在现实生活中，改变世界很难，改变自己更难，除非自己意识到不改变之痛，才有可能开始改变。
经常以善念待人的人，不一定能够成功，但是，持续成功的人一定离不开以善念待人。
思考：
在日常工作中，当你与上级已经发生冲突的时候，你选择用什么样的方式对待？
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