2024-02-07 别让猴子跳回背上1

书名乍一看，以为是一本猴子饲养员的成长指南。其实它是一本简单的、可操作的任务管理指导书。书很薄，一个小时就看完了。我一天几页，看了一个月，有共鸣的地方我就停下来，回忆下过往类似的场景里自己如何处理的，或盘点眼下需要采用的处理方式。

啥是猴子？猴子不是问题、项目、计划或机会，猴子只是解决问题、开展项目与计划或是投入机会的下一个行动方案、下一个措施。公司里危及人身安全的计划第一优先，紧接着就是要喂养猴子，保证猴子健康地活着。

书的副标题—为什么管理者没时间，下属没事做？当我们听到“领导我们遇到问题了”，或者说出“请给我一份会议纪要”时，下级的猴子们就悄无声息地跳回到我们的背上。尤其刚刚一线升职的经理们，回忆下日常工作，老板把项目交给你，下属们在等你喂养他们的猴子，你每天工作15个小时都忙不过来，下属们还要认定你是瓶颈，影响他们继续工作，委不委屈？生不生气？别急，接下来着重教导我们如何避免指派给下级的猴子又跳回自己背上，并指导下级喂养猴子，成为专业训猴师。

首先记住与下属一起共事，而不是帮他们做事。明确是谁的猴子，将它放回到谁的背上。如果他们不处理，就是“不服从”，听着有些刺耳，但它是管理者与被管理者关系中相当重要的因素：没有这套规则，就失去了一个重要的依据。管理者要转变意识，增加信心，敢于向下属提出要求。斯金纳说任何你所鼓励的行为都会受到强化。你“习惯”帮下属做事，就是在强化自己和下属的错误合作模式，彼此都产生挫败感。猴子在谁的背上，谁就要喂养，一定程度上消除了挫败感，过量工作不要命，挫折感会要命。

意识转变了，如何采取行动呢？见下回分解。