虽然我从事GJB5000推进已经有些年头了,但是我眼中的软件项目管理仍然存在着很多的问题。《极简项目管理》作者郭致星总结的国内项目管理之六拍、四没、三边、只谈,完全就是当前很多软件项目管理的真实写照。
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六拍
第一拍:拍脑袋——立项。很多项目的立项都没有经过科学、严格地论证是否可行,而是领导拍脑袋决定的。其实何止立项,很多项目问题的处理都不是基于数据,都是领导“拍脑袋”决定的。
第二拍:拍肩膀——任命项目经理。领导把工作交给某个人的时候,通常都会拍拍他的肩膀,以表熟络和信任。但是,项目经理是不是称职,可不是拍两下肩膀就能改变的。
第三拍:拍胸脯——向领导承诺。为了让领导放心,项目经理或者团队成员一贯会拍胸脯,“放心吧,包在我身上!”承诺能否兑现,光是拍胸脯是没有用的,它需要合理的计划,充足的资源,严格的监控。
第四拍:拍桌子——在遇到问题时相互推诿,甚至相互攻击。拍桌子要是能解决问题,还要你项目经理有啥用?
第五拍:拍屁股——干不下去走人。问题解决不了就拍屁股走人。留下个烂摊子怎么办?
第六拍:拍大腿——后悔。项目出了问题,领导们开始后悔当初的决策和冲动:为什么上这个项目?为什么不认真策划?为什么不做好评审和测试?:“唉,早知如此,当初就应该……”
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四没
没问题:项目开始时,没有风险意识,不做风险策划,盲目乐观主义充斥在项目团队中。完成项目目标,“没问题”。
没关系:项目进行过程中,对遇到问题不认真分析和解决,这只是“小问题”,“没关系”。
没办法:项目出现重大问题,无法向用户交付,这时就用“没办法跟这种客户打交道”当作借口。
没资源:项目结束了,大家讨论项目经验教训时总是会以市场部门没能搞定客户,各职能部门资源不能保证,项目管理经验也不足,时间紧、任务重,员工素质明显跟不上等作为项目没有做好的原因。归根结底一句话,没资源。
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三边
边设计。项目开始时,需求尚未分析清楚,就开始盲目地凭感觉来做,边做边设计。
边实施。项目实施过程就像傻媳妇和面,面多了加水,水多了加面,整个过程缺乏合理的规划和组织,完全处于无序的混沌状态。
边修改(边返工)。项目实施过程中,出现了很多“意外”,发生了很多变更,但是变更失控。随意修改,改成了什么样子谁也不知道,反正最终的软件通过验收就好。
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只谈
项目初期:只谈成本。项目开始时,只关心项目要投入多少预算,项目的其他要素质量、范围、进度、风险等毫不关心。
项目中期:只谈进度。项目中期时,只关心能否按计划交付,忽视质量和成本。
项目后期,只谈质量。项目后期时,项目暴露很多问题,同时项目又面临交付验收的压力,所以这时对质量的关心又远胜其他项目要素。
这些项目管理的怪现状,是不是就在你身边?
这正是:
项目管理是科学,胡搞瞎搞要不得
自有规律可遵循,理论知识做方略
文章来自 软件工程之思
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