法则20 渗透社交媒体
*我们不仅要建立线下社交网络，更要打造线上的社交媒体，而且在目前的背景下线上社交的打造尤为重要
*在参加社交活动中，注意培育线上的交流，直接交换网上的联系和关注方式，这会给你带来人脉的感知价值
*其实你在线上要做的事情，就是围绕常识提供价值。
*我们不必担心媒体上客户会反馈负面信息，媒体是你给客户创建的反馈渠道，有了这个渠道客户有地方进行反馈，你也才能有机会研究或解决问题、及时回复客户。我们要把负面的反馈，作为我们提升的机会去珍惜
*为了尽量避免对公司的影响，在媒体上，我们要遵循替自己打品牌、替自己的专业知识打品牌的原则，运作重点是沟通和帮助客户（即注入价值），而不是销售产品
*社交媒体，是与客户进行的全世界都能看到的一对一的互动，坚持高频率的互动势在必行
*线下社交网络的建立，应该选择“去你的客户去的地方”，寻找那些可能具有价值的人脉，结交新的朋友
法则21 主动赢得销售
*要想完成销售，主要有两个方面一是“舒服”、二是“契合”。有一个愉快的开始是成功的一半，在愉悦舒服的交往之中，客户需要的东西，正是你有的，这就是“契合”
*但赢得销售必须有足够的准备做前提：准备如何（三个部分：个人准备、销售准备、潜在客户准备）、表现的是否足够友善、情感上是否足够投入、你能表现出与竞争对手多大的差异、你能表现出多少价值、是否吸引人、有多么可信、有多么可靠、有多么自信、有多么容易接近、你在他人的感知中有多么值得信赖
*吸引潜在客户、向客户证明自己的差异、向客户证明自己的价值、赢得销售----这是销售人员的职任
*所谓赢得销售就是：你的心态、服务能力、证明能力、全部知识、技术优势、声誉和用积极动人的方式表达自己的能力
*你给我一个准备充分、态度友好、迷人、有差异、有价值、让人叹服、让人相信、自信、容易接近、并且值得信赖的销售员----我就会让你做成一笔生意！
*赢得引荐比赢得销售还难，赢得引荐的秘诀是提供引荐
*如果用一个词来定义引荐，那就是风险。你的客户使他与其他人之间的关系面临风险，并相信你会尊重、尊敬且促进这种关系
法则21.5 不热爱就离开
*告诉自己世界上有且只有你能做到最好，变的更好
*每天早上醒来就保持“好”的心态，并让这种心态强大到足以打败“不好”
*相信自己，不要让任何人动摇你的信念
*心甘情愿的努力工作。不只是“不惜一切代价”，而是真正看到完成和实现后的远景，并朝向他努力前进、全力以赴，不舍昼夜。
*如果你心存热爱，如果你满怀相信，如果你相信自己，如果你愿意起身行动、努力工作、那你就能照着自己的方法，一路抵达成功
*如果你有头脑、有心脏、有勇气、有不屈不挠的渴望，那么成功就属于你
*采取正确的行动：必须坚持自律和持之以恒
*每日反思：看看自己本该做到的其他事，看看自己本该变的多聪明，看看自己本该抓住多少机遇，弄清楚该做什么、怎么做。
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