1 竞品背景
要让数据说话,让数据更容易被人读懂,已经成为了各种报告的必需品。但是处理数据并不是一个简单的活,并不是每一个人清楚的知道怎么去处理数据。面对不同的要求,该选择什么样的图表类型,怎么去实现图表类型。这些都是一个好的数据呈现报表应该去考虑的问题,对处理数据不熟练的报告撰写人来说,这是必须面对且难以很快解决的问题。
市面上也有多种工具尝试去解决这些问题,下面的内容将比较对比两款工具,进一步探究产品应该解决的内容到底是什么。
1.1 背景
1.1.1 网易有数
以下内容均摘自网易有数官方介绍
“立即发现数据价值,我们的使命是帮您高效率低成本地实现敏捷流畅的数据分析方案,让数据推动决策,创造价值。自助式探索分析。PPT模式的界面和交互方式,易学易用,业务人员只需简单拖拽,就能轻松制作出兼具敏捷分析与精美展示的报告。支持实时预警、定时邮件,支持参考线、下钻、联动、表计算等强大分析功能。”
1.1.2 镝数
以下内容均摘自镝数官网介绍
“镝数致力于打破数据新闻制作的技术壁垒,在同一个平台上,用户就可以完成从数据处理到发布的大部分制作工作。根据选题整理的干净数据,将用户从数据清洗的繁重工作中解脱出来。用户也可以把excel表格中的数据轻松复制到平台中,进行分享和展示。认识数据,读懂数据,体验镝数,学会用数据写作。”
1.1.3 总结
从各自的官网介绍中,可以看出两个可视化工具的主要目的都是为了更快的整理杂乱的数据,让用户能够更简单的将数据可视化,更好地从数据层面表达自己的观点。
但是两者之间仍然存在很大的差异。总的来说,网易有数更自由,能够传递的信息更多;镝数操作则是更简单更容易上手。
1.2 产品体验
1.2.1 产品初始界面
需要说明的是,两款产品主要板块都是在线使用的。所以,从新用户的角度来说,怎么快速找到主要产品模块并学会使用极其重要。从这一点来说两款产品的界面设计存在差异。
对网易有数来说,界面简洁,没有过多的干扰信息;而镝数则使用动态的界面设计,在展示不同标语的同时,保证初始体验按钮的一致。
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对于体验产品的用户来说,我更倾向于网易有数的设计,直奔主题,让用户去体验工具,而不是和镝数一样等待着界面变化,了解该工具的主要目的。
但是,从这个界面设计来说,网易有数更显商业化,呆板的界面给人严肃的感觉。作为初次体验用户,会加强警惕感。“这款工具看来并不是那么容易掌握。”
而镝数的动态界面,有简略的使用步骤,给人一种放松的感觉。“如此简单的步骤,这款工具我一定能够轻易掌握。”
所以,两款产品从界面上就已经奠定了整个产品的用户群体和操作模式。从这一点上来说,它们都为后续的体验打下了坚实的基础。
1.2.2 注册界面
和先前所说的一样,初始的界面已经奠定了工具的性质。在注册界面也体现了这点。
网易有数注册界面元素单一,给用户一种十分重视注册信息的感觉。除了注册框之外,没有其他元素。
镝数的注册界面则更显人性化,带给用户轻松感。
在这里,两款工具再一次凸显了主题一致性。
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产品带给新用户的感受主要从初始界面和注册界面就已经可以感受到产品的格调了。并且这种感受会在正式的使用过程中一直伴随着用户。所以,不能忽略引导界面对用户体验产品的用处。
1.2.3 使用界面体验
从一个新用户的角度来看,网易有数比镝数难理解各个按钮的作用。这主要体现在以下几个方面:
- 网易有数对于新的数据报告的创建按钮的展示没有镝数直观
- 网易有数的可理解性更差
- 网易有数功能键盘踞,杂糅在一个界面上
因此,从以上的对比,就可以发现网易有数比镝数更难接触,学习的成本也更高。
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单从这一点上来看,镝数对其使命践行的更加彻底,不会让用户从开始创建时就遇上不容易理解的问题。
1.2.4 主功能使用面板
这个部分是两款工具的最大的差别点。
从界面上就可以直观的看出,网易有数的功能键更多,给人的功能性更强;而镝数带给人的感觉就好比一款网页版的Excel。
实际上,数据可视化只是最终的目标,但是对于数据的处理过程应当也需要纳入到最终呈现的考量之中。
然而,镝数在这一点上做的并没有网易有数好。网易有数可以通过导入数据后,在主功能面板上通过一系列操作将数据之间联系起来,并形成用户想要探索的可视化数据格式。
镝数却没有办法在主功能面板直接使用,它只能通过导入数据在线生成。从这一点上来说,网易有数的功能更加贴合用户的使用,更加的一体化。
并且,对于网易有数来说。这种主功能面板的多样化也没有显得杂乱,反而能够带给用户一种专业化性质高,功能强大的感觉。
但是需要说明的是,网易有数和使用界面有着同样的错误,就是术语选择不当。功能键的名称带给用户极大的困惑,新用户在体验的过程中,完全体会不到功能键的具体意义到底是什么,理解门槛比较高。
总之,在核心功能部分网易有数可以说是彻底的战胜了镝数。后者能做的,前者能做;前者能做到的,后者需要更麻烦的方案才能实现。
镝数相对于网易有数来说,仅在使用的简便性上战胜了网易有数。然而,这种战胜也只是针对于新用户而言。在熟悉两款工具后,我相信用户会更倾向于使用网易有数,而不是镝数。
网易有数的可操作性更强,更加灵活。而镝数在简单操作的同时没有提高其核心功能。
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1.3 总结
从一个新用户的角度去体验两款工具,我更倾向于能满足更多需求的工具,而不仅仅是简单易操作。工具的熟练度可以通过练习和使用来增加。但是核心功能却是工具的主要竞争力,它应该考虑到大部分用户的使用场景和平时在其他数据分析软件中体验到的痛点,并在本产品中进行完善,让痛点不那么明显。
网易有数做到了这点,镝数却没有。即便,网易有数在对待新用户上不太友好,比如先前提到的功能键按钮的名称不清晰,难以理解。但是,长久来说,用户更愿意选择网易有数。也希望网易有数能在完善核心功能的同时,关注界面功能按键的命名,让新用户在体验的过程中更容易理解并进行操作使用。
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