控制脾气

       一个人最大的能力不在于你有多大的脾气，而是不论你有多大的本事都依旧很谦卑、低调。

       这个月外出去潍坊泰华支援了8天，感受到了老大家超大的客流和收不完的尾。她们家每天都会有忙不完的工作，一天下来身体都是超级累的。在这么忙碌的情况下，大家也不会有不耐烦的时候。每当我们问到什么事情的时候，都会第一时间回答到我们。不论是店长或者是队长到员工，每个人都是很和善、低调的。店里前段时间有一天，来了500多件货。我一直在忙着出货、熨烫一些列的工作。这时候员工A过来说：“你说我对象今晚上会不会来接我啊。”我当时接着就说到：“现在这么忙你觉得我有空跟你讨论这个问题吗？这么闲这些工作都不用干吗？”说完以后，她接着就没说话收尾去了。当时的自己可能着急出货，看到员工又这么闲散的样子没控制住的就发了脾气。通过以上案例可以总结出：

       1.有什么事情，可以换种方式去跟她沟通。发脾气并不能解决问题，自己生气还会伤害别人

       2.学会把控好自己的情绪，生气的时候会让我们说出伤害别人的话语。

       3.要及时关注到大家在做什么，让她们有事情可做，自然就不会闲散。