之前在一家商店买的东西,隔了一段时间后,发现自己不太想要这个东西了。
最简单的办法就是,直接去商店,拿着你的收据和物品,就可以退货了。
昨天我把一个月之前买的四瓶小香水和一盒大的香水,拿到商店去退了。
店员问我,是我不喜欢了吗?我点头说是。然后,我告诉店员,本来想买来送人的,现在发现不太好带,所以就只能退了。
店员表示理解。于是,很快就给我退了。
其实,之前我已经来过一次了,也是退货。只是当时没有考虑清楚,所以,时隔多日,又跑了一趟。
据我所知,美国有的商家,比如宜家,会承诺一年之内,都是可以无理由退货的。拿着你当时买东西用的卡就可以了。不一定都需要收据的。会员卡也是一样的。它会把钱退到一张卡里,你可以随时消费的。
这些措施,无疑能够更好地吸引顾客上门消费。
我们国内有些商家,只承诺一周或者三天可以无理由退换。跟美国相比,还是时间太短了些。
这也是我们需要向美国学习的地方,不是吗?
网友评论