从事营销的这几年,我渐渐摒弃了一种思维——对错判断。
以往看到某些现象的时候,习惯性的反应就是,“这是对的”或“这是错的”,这样的惯性思维虽然能快速的做出判断,但却绝对不会助力一个人的成长,正如我在签名里写到的,“小孩子才看对错,成年人都在理解现象”,这个时代不缺知识,不缺热血,缺少的是真正的“明白人”,而这些明白人,通常都有一种“反人性”的思考方式。
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经常在网上看到这样的问题:高手与菜鸟之间有什么区别?
我的回答是:能够主动了解别人的是高手,总是渴望被理解、被认同的是菜鸟。猎人能够理解动物的习性,所以在动物经常出没的路线上伏击,或是设置陷阱。
但人与人之间想要做到理解与被理解,可不像猎人与猎物之间那样简单,但人类在进化的过程中,动物性的思考方式依然存在,主动出击理解事物就变成了反人性的存在。
美团和饿了么主动理解你,他知道你不想出门吃饭,在家就有人给你送餐填饱肚子,于是就有了美团;刘强东理解你,他知道你想上午下单、下午就到货,于是就有了京东、京东快递。
今日头条的张一鸣,他甚至连自己的判断都不相信,他把对用户的理解交给技术、交给先进的算法,用户对什么感兴趣想,算法就给用户推荐什么,在来势汹汹的信息洪流中里,硬是为自己的用户筑起了一座座城堡,让每一个用户成为自己的国王,于是才有了我们知道的那句:“你关心的,才是头条。”
现在回过头来看看自己或身边的人:
老子花了两个礼拜辛苦做的方案,这客户是不是有毛病?居然说是垃圾?!我干活最多业绩名列前茅,老板提拔的时候居然先想到的不是我,肯定是暗中有人作祟!
结果是显而易见的,你不愿意理解别人,只希望被别人理解,所以就注定了你是“怀才不遇”,成为孤家寡人。其实你我都希望被别人理解,因为这就是植根于人性最深处的东西,是每个人都有的底层需求。
想要成长,就要学会主动站在对方角度去理解,尽管会极度痛苦,尽管这是反人性,但却能解决问题,主动理解需要很多乃至大量的成本和时间,但学会理解,终究是能让人成长的。
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去年美团收购了摩拜后,网上有人用这句话形容王兴:真正的狼性,不在于吼叫和撕咬,而在于围猎前的隐忍。
很多时候,我们不得不像统帅一样,冷静到不近人情,学会在浑身燥热、头脑几近崩溃的时候,还能持久地忍耐。
我刚刚踏入职场的那几年,禁不起忍耐,稍稍做出点成绩就去找老板邀功,开始的时候老板没说什么,但三番五次之后老板对我讲了一句话,这句话我至今记忆犹新:“你所有的工作成绩我都知道,奖励也都准备好了,我只想看看你这个年轻人有没有韧性,堪不堪大用”,打那之后我也告诫自己,永远都不要今天栽种,明天就立马收获,更不要沉迷于毕其功于一役,凡事只要稍稍用力,立刻就获得震彻云天的回应。
不愿意等,更不愿意忍,这就是人性。医学上是这样解释人性的,人性就是激素,就是荷尔蒙和多巴胺,是即时的满足和冲动,是无视未来当下爽了再说。
有句话说的很好,兴趣可以带你入门,但是成为真正的高手,感受玩家和玩家之间的云泥之别,就必须在一次次的练习和实战中,修炼心性,我们所看到的各个领域的大师级人物,大多数都要经过加倍刻苦的练习,罗振宇当年见到郎朗的时候,非常崇拜对方的音乐天赋,可是郎朗却回答说:“如果你看到我小时候,老爹拿着鸡毛掸子打得我满地跑让我练琴,你可能就不这么认为了。”
成长就是学会等待和忍耐,虽反人性,却是成长的必由之路,也是成功的标配。
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漫威漫画中的“死侍”,是我非常喜欢的角色,他不仅拥有乐观积极的内心,体内的“自愈因子”还能够让他迅速的修复创伤,但我们都是普通人,没有超能力,更不能自动修复身体,不过,我们可以修复内心,做一个积极人。
会自我修复内心的人,也许有弱点,不过优势却也会更加明显。
每个人的人生都不同,但不同的剧本里却总是有着相似的剧情,失败、羞辱、背叛、抛弃……这些带着的挫折情节都会轮番登场,不停的对你进行打击,而只要有一次躺在泥淖里不再起身,或许一生的成长就会终止。
松弛和自我沉沦才是人的本性,抱怨会上瘾,逃避也会上瘾,可是设想一下,如果有一天面对挫折袭来时,在你面前其实有两条路可以走,一条舒适、习惯又确定,还有人在一旁劝诱和“善意提醒”。而另一条路,惊险,孤独,看似毫无胜算。
这时候,你会怎么选?
如果是我,为了成长,一定、必须做到反人性。
曾经的“中国烟草大王”褚时健,74岁出狱,85岁开创褚橙,他说:
“ 我的一些老朋友,一遇到挫折就消沉下去了,这不行,越消沉越就站不起身来。人生不要有太多计较,要向前走,要相信一年比一年好 ”。
在这条成长的道路上,我们可能学不会在每一次遭受挫折时漠视它,困难是无穷尽的,只要你还想继续向前,就会不断的遭遇困难、遭遇强敌,但至少,我们可以把一颗玻璃心打磨成“钢铁心”,最终变成一台强大的发动机,在前进的道路上,不断的完成自我修复,只有这样才能越战越勇,越挫越强。
请记住,那些打不垮你的,会变成使你更加强大的养分,变成你再次披挂上阵的盔甲。
成年人的世界,从来就没有容易二字,一帆风顺的人生只在电影里。很多时候我们只看到成长的热血,却看不到背后冰冷的反人性,做一个迷茫时代里的明白人,别忙着去判断,先学会理解,也许事物存在两面性,但绝对不是对与错、黑与白。
懂得了理解,也就明白了隐忍的价值,隐忍不是忍气吞声,而是厚积薄发,在这个过程里必定会遭遇各种挫折和打击,但是只有你自己知道,在这种“反人性”的成长中,机会的曙光一旦降临,就能赶在大多数人之前,奔向光明。
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