【日更】阅读笔记(72)组织学习:问题导向的学习策略与项目结合
以问题为学习设计的基础,在规划思路上运用麦肯锡的SCQA结构:
S(situation)情境
C(complication)冲突
Q(question)问题
A(answer)答案
以问题为导向,描绘出问题的情境,时间、地点、事件情况,再来找出冲突点,也就是要解决什麽样的问题,或者是创造何种价值。最后基于问题解决的方向,规划相应学习需求。
Q(question)问题:提出问题的切入点,确认问题对解决事情的思考,找出真正问题点。
S(situation)情境:6W1H全面考问题的场景标籤,以做为未来相关问题的检索。
C(complication)冲突:落差点是什麽,再来分析相关的能力、知识、还是思维面。
A(answer)答案:以学习单个场景下能力构建。
由于组合式的模块化学习,缺少像职位有明确的架构路径来检视,所以在提供学习资源上,最重要的是「检索」的设定,让检索能够精准找到问题情境。
只有当情境愈精准,学习到的能力就愈能精准解决当下的问题。
但上述的学习路径,主要在解决简单的问题,对于一些需要长期培养的能力,例如思维与价值观,这种需要长时间培养的学习特性。
所以学习规划就需要结合导师制与实战来强化学习成效,两个学习设计思路,就可以结合以组织發展的新项目,或解决现在业务面临的问题,来做为学习测验。这不只是提升学习能力的转化,还能够为组织带来价值的增长。
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