谷歌方法论第4周回信

吴军问：

在我讲述的如何增加自己的稀缺性方面，你有什么思考和体会？

对于“超越免费”，你还有哪些疑问？欢迎给我留言。

本周回信主题是：如何增加自己的稀缺性？欢迎给我回信，分享你的思考。

2017.12.22 我的回信：

吴军老师，您好！

本周谈超越免费，让我们回顾一下：市场中的供给一方，若越低价则越有竞争力，最终直至免费。然而，免费不总是管用，因为稀缺性消失，盈利模式就不存在了。正如目前在地球上无法卖空气一样，你没办法将不稀缺的东西卖给别人。因此要超越免费，就是要有稀缺性。

超越免费有六个办法，而在我看来，其实是『稀缺+五个维度』。时效性，即在时间上的稀缺；个性化，是空间上的独特。可用性，即资源利用的能力；可靠性，代表信任资本的累积；而数据黏性，是善用数据的护城河。五个维度，总结为『稀缺』的技术壁垒，那么该如何增加稀缺性？最好的办法是跨界。但，跨界不是简单找两个领域做事，而是厚积薄发的结果。

以下，我想从跨界的例子，谈到具体如何跨界。

让我们先来看个例子：漫画家亚当斯。他画漫画《呆伯特系列》，在65个国家、以25种语言，有超过2000家报纸转载，他的漫画特别好看吗？他的笑话特别好笑吗？都不是，但这两者都赢过75%的人，就是稀缺人才。想出类拔萃，如果技能到不了世界最好，则要有两项技能倚靠。不过，跨界往往不是最初的目的，而是结果。让我们回顾四种跨界的例子。

跨界需要积累。华盛顿将军在作战上的成功，源自厚实的数学基础，那对他绘制和使用地图指挥很有帮助。那时不仅没有GPS，甚至连地图都没有，但是他靠着土地勘测员的经验，居然穿过荒野和森林，走了上千公里到俄亥俄州，完成第一项任务。华盛顿其实代表美国国父们的跨界（包括杰斐逊和富兰克林），他们有项技能，而虽然没有在这个技能之上取得成就，却利用它在其他领域，到达别人所做不到的境界。

跨界常因契机。摩尔斯本来是个画家，但因妻子去世的消息太慢才传到他那，而错过下葬的时候，连最后一面都没见到，此后他致力做出实用的电报机、发明为世人所知的摩尔斯密码。除此之外，发明电话的贝尔，原本研究声学的他，因为家族中有不少聋哑人士，而致力研发改良电话。

跨界得有贵人。原本是画家的富尔顿，因为瓦特和利文斯顿，才能发明蒸汽船、成为商人，甚至当上纽约州长；原本是啤酒商的焦耳，尽管发现能量守恒的结论，仍是因为物理学家开尔文爵士和他合作，才被专业学术圈接受、声名远播。Tesla汽车创始人，其实是电机工程师艾伯哈德，但如果没有马斯克，电动车也不会从实验室变成产品。

跨界出自全才。近则有冯‧诺伊曼，远则有牛顿，因为他们在基础学科的知识体系极为雄厚，以至于能够在各方面有作为，自然容易跨界成功。当然，这样的全才非常少见。

增加稀缺，要能跨界。然而跨界并非主要目的，仅仅是结果；为了跨界而跨界，常常会踩错步、顾此失彼。成功的跨界有四个特点：原有积累、专业知识、隐含天赋、思想开放。如果说原来的工作都没做好，一心想着跨界是不会有好结果的。而像是摩尔斯和富尔顿，虽然从画家跨足到科学家、发明家，他们也是有扎时的专业知识和系统学习，不是像民间“科学家”随便胡来。另外，能够跨界的人，其实往往是思想开放、对跨界领域充满热情，同时还可能隐含天赋，只是尚未被发掘。

更进一步说，跨界要能成功，也有四项诀窍：

1. 成功的跨界常是艺术和技术的结合。从毕达哥拉斯到苹果的产品，古往今来成功案例不胜枚举。

2. 高势能到低势能容易成功。物理学家，跨界到生物医学较容易；数学家，往往占诺贝尔经济学奖的多数。换句话说，越早时学点比较难的基础学科，会受益更久。

3. 跨界的准备要有系统性知识。想要跨到另一个领域，不是去走旁门左道，而是系统性学习，看上去虽然比较慢，但笨方法总是比较管用。

4. 想跨界得耐得住寂寞。焦耳前几篇论文没被主流学术圈接受，因为他只是啤酒商；孟德尔的遗传理论也不被学界重视，因为他只是个牧师。因为跨界的关系，对原本领域的人来说是个冲击，要能被接受，需要时间。