简书全栈运营第二天 2017-3-17 简书福利社直播课形式

本次直播课堂采用的是简书福利社微信公众号，小黄鸡发布了上课码［比混沌研习社做得好，直接通过微信，点击链接，即进入成功］，进入直播课堂，除了听课之外，留意了如下内容，特作分享：

1.讲师区和讨论区分开：分开的意义在于，讲师区注重内容，讨论区注重互动，从微信群微课分开一个上课群和一个聊天群，延伸而来，实用。

2.用户提问标识：如果聊天内容多，会导致用户问题被冲掉，开微课多时候，这也是一个痛点，完美的解决了，图片中红色的“问”标识凸显出来。

并且用户选择提问与否，很简单，发送按钮旁边勾选提问即可。

3.导师回复标识：答案下承接提问问题，而且回答可以选择语音，也可以是文字。

导师在回复的时候，会说明回答“曹门霞客行提出的问题”，有一种被翻牌子的喜悦感，那一刻如果在看直播，感觉我会打赏耶～

可以分享一个赢利点，在回答问题的过程中，可以开通打赏按钮，观看直播的用户进行打赏，并像显示观看直播的人数一样，显示打赏的人数和打赏用户名字播放。

再升级一步，如果可以的话，打赏后，提示用户可以分享朋友圈，引导语可以是“我打赏了＊＊课程～收获知识的感觉真好”，吸引用户的朋友关注公众号。

4.讲课讲师自带“讲师”标志，让听的用户容易区分。这个小细节不错。

5.语音自动播放功能：比如我带上耳机，每每讲师有新发的语音自动播放，腾出注意力收拾明天徒步用的物，很贴心的设计。

必须说下为什么我喜欢分段语音，而且淼叔在每一个关键的章节和节点，都会发布一张图片，就是方便我们选择感兴趣的章节回听，简直不要太赞了，因为听网络视频课堂，时长1-2个小时，不知道哪些是感兴趣的，只好闷着头一直听下去，好痛苦呀～

6.还有一些其他的小贴心：比如界面的右边中下方，有按钮回到最顶端，会到最底端按钮。还有退出直播后，再进入直播，会从你退出的那里开始播放起。输入的讨论内容，发送后，旁边有蓝色的撤回小字，可以撤回。哈哈哈，用麦克风录音，无杂音噢～～

对啦，淼叔大大分享完后，安排完作业后是回答问题的环节，回答问题后又提醒了一次作者，哈哈哈，想起了高中时候敬业的老师。

今天是淼叔大大运营的第一课，早早搬好小板凳，准备听课～［之前在上班社群邀请他参加过2.14情人节活动，听到了他富有磁性的声音］

产品的起源

介绍了两种，一种是弥补市场空缺，一种是市场追随，模仿先行者

产品的目标

销售的目标是销售额增长，产品的目标不断打磨产品，运营的目标是增长！增长！增长！

关于增长

分为自然增长和运营增长。

自然增长是每个网站很喜欢更多人使用，比如搜索引擎搜索和喜欢尝鲜的用户自主下载。

优化运营：通过数据分析，优化运营模式，提升运营手段，从而实现增长。

运营的核心是保证更多的人使用，比如简书电脑版、手机版，很一大部分流量是从搜索引擎来的，故而网站带来了很多自然流量。

运营的种类

内容运营：如简书首页的文章，日报的文章，这些是内容

用户运营：第1个用户从哪里来，前100个用户呢？前101-百万用户呢？实质就是从0到1，从1复制到100万用户的过程。最难的是从0到1度过程，也许要主动到别的网站寻找用户

社群运营：社群运营是建立在用户运营的基础上，有一定用户数量后开始的

研究市面上的产品：全栈和单栈［单栈这个词，刚自创的］

简书的产品生态：app、微信公众号、微博、网站。所以简书以一个专题为基准，囊括了全栈线条的运营渠道［好激动～］

自媒体创业：只有一个微信公众号

全栈运营的目标

21天训练，从无到有，打造一个全国优秀运营人员多社群。

汇集全国优秀的运营人才，互通有无，共享资源。为运营人员提供面试、招聘信息。更高阶吸引猎头进入，实现社群盈利。

全栈运营项目分为四个部分

专题运营：招聘帮专题，求职人员找到市面上所有的运营招聘信息，公司到这里发布招聘需求。

微信公众号运营：与专题匹配，考虑到微信有大量的流量入口，很多用户每天都使用，还可以触及到很多新用户，了解到该专题。

微博运营：与专题匹配，虽然微博流量略下降，但不可或缺。

社群运营：盘活这几个平台发布的内容，提供一个场所，给运营人员互通又无。点对点的沟通，效率高于通过专题官方人员转交沟通，这是社群的价值所在。

数据运营：比如发了红包和打赏文章，用户活跃度提高了多少之类。

其他运营：直播运营、论坛运营

全栈运营具体工作介绍——把自己当作运营创业团队成员

文案制作：发布宣传文案等

数据分析：每天、每周数据分析

用户运营：了解用户的学历、工作背景等，方便后期推荐合适工作

社群运营：增加用户粘性，吸引用户拉人进入；增加社群内部活跃度，帮助社群内用户达到招聘／求职目标

新媒体运营：简书招聘帮的微信公众号／微博，怎么推广新媒体，吸纳更多的粉丝

全栈运营课程使用的工具

微信：本次项目，对大团队，进行了分组，分成了三个微信小群。（微信的小 bug，不能存历史文件，爬楼很辛苦）

Tower：团队协作工具，安排待办事项，日程安排，文档协作［刚加入，还不错的样子，深入使用后分享优劣；淼叔力荐，提供运营工作效率］

全栈运营课程福利

挑选8名学员进行返还；加入全国运营招聘群；简书的运营岗位优先录用等

提问环节，筛选3个不错的提问：

1.与拉勾相比，招聘帮的优势在哪里？

从质量和广度两个方面考虑，拉勾代表广度，招聘帮转攻质量，只做运营人员的垂直招聘需求。类似于猎头的功能。

2.运营导向的产品有什么共性？

以滴滴打车为例，平衡司机和打车乘客，这个比较重要。滴滴针对司机端的运营，对司机进行补贴，而不是假装司机，并且假扮搭车的人，鼓励很多司机安装了滴滴客户端。

陌陌也是典型的运营导向的产品，上面有很多人假扮种子用户。比如腾讯的马化腾，假扮女孩子，跟种子用户聊天。

3.简书的盈利方式？

为知识付费，收费课程，比如这堂课，还有收费社群的尝试。

［广告是很大一模块的收入，比如上班专题可以嵌入招聘信息，比如美人说专题可以嵌入化妆品等一系列广告，比如电影专题可以发布电影上线广告等，不过要考虑广告巧妙插入～］

全栈运营第一堂课作业

市场规模：整个招聘规模有多大，猎头的规模、普通招聘的规模。我们是运营人员的招聘规模多大，招聘帮可以分得多少份额。

我们的资源：具备哪些资源来启动这个项目？朋友、自有的微信公众号／微博、简书的资源、淼叔大大5000个好友的朋友圈等。

市场上的竞品：市场上有哪些做着类似事情竞品，借鉴其优点，避免其缺点等。

未来的盈利模式：淼叔提到的两种盈利模式，企业付费发布招聘信息；猎头模式推荐社群人员成功入职，获取猎头费用，需要大家开脑洞多想想～

淼叔大大要求：至少包含以上四点，写文章投稿到简书相关专题